Regulamente
Consultă regulamentele programelor Kiehl's.
REGULAMENT DE ACHIZITIE SI UTILIZARE A „Cardului Cadou Kiehl’s”
- ORGANIZATOR
- Organizatorul campaniei „Card Cadou Kiehl’s” este L’OREAL ROMANIA SRL, cu sediul in Bucuresti, sector 1, Calea Floreaca 169 A, corp A, etaj 6, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J40//1997, Cod Unic de Inregistrare RO 9638038, reprezentata prin Vanya PANAYOTOVA, in calitate de Director General.
- DURATA SI LOCATIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
- Campania se desfasoara in intreaga retea de magazine fizice Kiehl’s de pe intreg teritoriul Romaniei. Lista de magazine poate fi consultata on-line, la adresa https://www.kiehls.ro/magazinele-kiehl-s/store-locator.html.
- Cardurile cadou emise in magazinele Kiehl’s din alte tari nu sunt utilizabile in magazinele Kiehl’s din Romania. Cardurile cadou emise in magazinele Kiehl’s din Romania sunt valabile doar pe teritoriul Romaniei.
- Cardul cadou este valabil 12 luni de la data achizitiei, pentru o singura tranzactie. Dupa expirarea perioadei de valabilitate, cardul cadou nu mai poate fi utilizat pentru achitarea contravalorii produselor achizitionate. Dupa expirarea perioadei de valabilitate, soldul cardului cadou este considerat pierdut; posesorul cardului cadou are intreaga responsabilitate in legatura cu expirarea perioadei de valabilitate, nefiind indreptatit la nici un fel de despagubire din partea Organizatorului. Data pana la care este valabil cardul cadou si soldul cardului pot fi verificate, prin citirea codului de bare, la orice magazin din reteaua Kiehl’s.
- DREPTUL DE PARTICIPARE
- Orice persoana care doreste sa ofere un cadou sub forma de cumparaturi din magazinele fizice Kiehl’s poate sa achizitioneze un card cadou, pe care sa il ofere persoanei pe care o are in vedere.
- Cardurile cadou pot fi achizitionate de orice persoana fizica sau juridica, indiferent daca are sau nu domiciliu in Romania.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula participarea oricarei persoane care nu respecta Regulamentul, care este suspecta de frauda.
- MODUL DE DESFASURARE
- Cardul Cadou se poate achizitiona din magazinele fizice Kiehl’s. Plata poate fi realizata in numerar sau prin card bancar, fara a se percepe nicio taxa de emitere.
- Cardul Cadou va fi livrat fizic pe loc, imediat dupa ce este procesata plata.
- Valoarea Cardului Cadou poate fi de 150 lei, 300 lei sau 500 lei. Nicio promotie nu se poate aplica la achizitionarea unui Card Cadou. Cardul Cadou nu poate fi reincarcat. Nu se acorda contravaloarea in bani a Cardului Cadou. Nu se acorda rest la achizitiile cu Card Cadou. Soldul Cardului Cadou nu poate fi transferat sau rascumparat.
- Fiecare Card Cadou are o valoare unica si are inscris pe spate un cod unic de bare, care va fi citit la momentul achizitiei cardului, la momentul verificarii soldului si a duratei de valabilitate a cardului si la momentul platii utilizand cardul in cauza. Nu se pot furniza detalii despre tranzactiile care au fost facute cu respectivul card.
- Cardul Cadou poate fi utilizat imediat dupa emitere, la cumpararea oricarui produs din magazinele fizice Kiehl’s, inclusiv a celor aflate in promotie sau alte oferte speciale, in limita valorii acestuia. Cardul Cadou nu poate fi utilizat pentru cumparaturi din magazinul online Kiehl’s. Cardul Cadou nu poate fi folosit pentru a achiziţiona un alt Card Cadou.
- Pot fi achizitionate mai multe Carduri Cadou simultan. Cardurile Cadou pot fi folosite cumulativ pentru o singura tranzactie, respectiv daca o persoana detine mai multe Carduri Cadou, aceasta poate utiliza mai multe Carduri Cadou pentru o tranzactie.
- Cardul Cadou poate fi utilizat pentru o singura tranzactie. In cazul in care valoarea cumparaturilor depaseste valoarea nominală a cardului, diferenta va fi achitata prin orice alt mijloc de plata acceptat in magazinele Kiehl’s. In cazul in care valoarea cumparaturilor este mai mica decat valoarea nominală a cardului, diferenta de sold nu va putea fi returnata.
- Utilizatorii, respectiv Cardurile Cadou care nu indeplinesc conditiile de inscriere si participare mentionate in Regulament vor fi eliminati(e) de catre Organizator.
- CONDITII DE RETUR
- Returnarea produselor achizitionate cu card/carduri cadou se va realiza respectand conditiile de retur valabile in reteaua de magazine Kiehl’s.
- LIMITAREA RASPUNDERII
- Cardul Cadou este un produs la purtator, nenominal, fiind transmisibil prin simpla remitere de la o persoana la alta, responsabilitatea utilizarii acestuia revenindu-i exclusiv posesorului. Cardul este transmisibil, putand fi utilizat si de o alta persoana decat cea careia i s-a oferit de catre achizitorul initial.
- Organizatorul nu isi asuma raspunderea si nu va inlocui cardul/cardurile cadou in caz de furt, pierdere, ratacire sau deteriorare. In aceste situatii, soldul Cardului Cadou se considera pierdut, nefiind posibila nici un fel de despagubire in legatura cu evenimentul care a condus la imposibilitatea de utilizare a Cardului Cadou de catre detinatorul acestuia.
- Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi Card Cadou; dreptul de a utiliza Cardul Cadou va fi recunoscut persoanei care il prezinta fizic in magazin.
- CHELTUIELI INDIRECTE
- Participantilor la campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte, in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, astfel cum a fost republicata, cu modificarile ulterioare.
- INFORMAREA PARTICIPANTILOR
- Regulamentul de achizitie si utilizare este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, putand fi consultat in incinta tuturor magazinelor Kiehl’s sau pe site-ul www.kiehls.ro.
- RASPUNDEREA ORGANIZATORULUI
- Organizatorul este exonerat de raspundere in caz de forta majora sau de caz fortuit, potrivit prevederilor art. 1351 Cod Civil.
- Pentru scopul acestui regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
- Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru orice situatii ce ar putea rezulta din folosirea de catre o alta persoana decat participantul a Cardului Cadou.
- DISPOZITII FINALE
- Prin achizitionarea/utilizarea unuia sau mai multor Carduri Cadou clientii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
- L’OREAL ROMANIA SRL isi rezerva dreptul sa modifice prezentul Regulament prin act aditional ori de cate ori este necesar, cu publicarea actului aditional pe site-ul oficial al Organizatorului, respectiv www. Kiehls.ro si punerea lui la dispozitia clientilor in magazine.
- Orice reclamatie legata de desfasurarea campaniei va fi adresata in scris Organizatorului la adresa sediului social specificata in prezentul Regulament, in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la data la care s-a produs evenimentul reclamat. Termenul de raspuns din partea Organizatorului este de 30 (treizeci) zile de la data primirii reclamatiei.
- Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la campanie vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, de catre instantele judecatoresti competente.
Bucuresti, 20 ianuarie 2021
L’OREAL ROMANIA SRL
prin reprezentant
Vanya PANAYOTOVA
REGULAMENT PENTRU PROGRAMUL DE RECICLARE AL AMBALAJELOR KIEHL’S „Card reciclare Kiehl’s”
- ORGANIZATOR
- Organizatorul campaniei „Card reciclare Kiehl’s” este L’OREAL Romania SRL, cu sediul in Bucuresti, Sector 1, Calea Floreasca, nr.169A, Corp A, et.6, tel. 021.204.00.00, fax 021.204.00.01, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/6064/1997, cod unic de inregistrare fiscala RO 9638038, avand contul deschis la BRD – GSG – SMCC IBAN RO49 BRDE 450S V010 2146 4500, reprezentata prin Dna. Vanya PANAYOTOVA avand calitatea de Director General.
- Programul de reciclare al ambalajelor Kiehl’s „Card reciclare Kiehl’s” este valabil incepand cu 01 mai 2021.
- DURATA SI LOCATIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
- Campania se desfasoara in intreaga retea de magazine fizice Kiehl’s de pe intreg teritoriul Romaniei. Lista de magazine poate fi consultata on-line, la adresa https://www.kiehls.ro/magazinele-kiehl-s/store-locator.html.
- Cardurile de reciclare emise in magazinele Kiehl’s din alte tari nu sunt utilizabile in magazinele Kiehl’s din Romania. Cardurile de reciclare emise in magazinele Kiehl’s din Romania sunt valabile doar pe teritoriul Romaniei.
- Cardul de reciclare are o perioada de valabilitate nelimitata.
- DREPTUL DE PARTICIPARE
- Orice persoana care doreste sa participe la acest program poate solicita cardul de reciclare a ambalajelor Kiehl’s in magazine. Cardul nu poate fi transferat de la o persoana la alta.
- Cardurile de reciclare pot fi solicitate de catreorice persoana fizica, indiferent daca are sau nu domiciliu in Romania, fara conditii, la simpla cerere in oricare magazin fizic Kiehl’s din Romania.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula participarea oricarei persoane care nu respecta Regulamentul, care este suspecta de frauda.
- MODUL DE DESFASURARE
- Cardul de reciclare a ambalajelor Kiehl’s se poate solicita in magazinele fizice Kiehl’s, fara a se percepe niciun alt cost pentru emiterea lui.
- Conditia de participare la acest program este ca persoanele participante sa prezinte si sa lase in oricare dintre magazinele Kiehl’s din Romania ambalajele produselor Kiehl’s folosite, pentru reciclarea acestora. Nu se accepta alte ambalaje ale altor produse. Se incadreaza in acest program ambalajele produselor Kiehl’s vandabile, respectiv nu intra in acest program ambalajele esantioanelor sau mini-produselor.
- In schimbul returnarii ambalajelor Kiehl’s goale, cumparatorii pot obtine urmatoarele beneficii in magazinele fizice Kiehl’s. Ambalajele trebuie inmanate toate odata, respectiv 3, 5, 10 ambalaje.
- 3 ambalaje Kiehl’s goale returnate = 10 lei reducere la urmatoarea tranzactie in magazinele Kiehl’s
- 5 ambalaje Kiehl’s goale returnate = 30 lei reducere la urmatoarea tranzactie in magazinele Kiehl’s
- 10 ambalaje Kiehl’s goale returnate = 50 lei reducere la urmatoarea tranzactie in magazinele Kiehl’s aplicabil produselor cu un pret egal sau mai mare de 50 lei.
- Ambalajele trebuie inmanate toate odata, respectiv 3, 5, 10 ambalaje.
Cele trei praguri nu sunt cumulabile, iar reducerea conferita de cardul de reciclare nu este cumulabila cu alte promotii existente in magazin. Dovada depunerii ambalajelor se va face prin aplicarea unei stampile pe Card de catre reprezentantul de vanzari aflat in magazinul Kiehl’s la momentul inmanarii ambalajelor destinate reciclarii. Pentru a obtine reducerea, participantul trebuie sa inmaneze cartonasul reprezentantul de vanzari aflat in magazinul Kiehl’s care va efectua aplicarea reducerii. Ambalajele de sticla si plastic de tip borcan trebuie curatate in prealabil. Nu se acorda contravaloarea in bani a beneficiilor mentionate mai sus. - Nu pot fi solicitate mai multe carduri de reciclare simultan.
- Utilizatorii, respectiv Cardurile Cadou care nu indeplinesc conditiile de inscriere si participare mentionate in Regulament vor fi eliminati(e) de catre Organizator.
- CONDITII DE RETUR
- Returnarea produselor achizitionate cu card/carduri cadou se va realiza respectand conditiile de retur valabile in reteaua de magazine Kiehl’s.
- LIMITAREA RASPUNDERII
- Cardul de reciclare Kiehl’s este nenominal, responsabilitatea utilizarii acestuia revenindu-i exclusiv posesorului.
- Organizatorul nu isi asuma raspunderea si nu va inlocui Cardul de reciclare in caz de furt, pierdere, ratacire sau deteriorare. In aceste situatii, Cardulde reciclare se considera pierdut, nefiind posibila nici un fel de despagubire in legatura cu evenimentul care a condus la imposibilitatea de utilizare a Cardului de reciclare de catre detinatorul acestuia.
- Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi Card de reciclare; dreptul de a utiliza Cardul de reciclare va fi recunoscut persoanei care il prezinta fizic in magazin.
- CHELTUIELI INDIRECTE
- Participantilor la campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte, in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, astfel cum a fost republicata, cu modificarile ulterioare.
- INFORMAREA PARTICIPANTILOR
- Regulamentul cardului de reciclare Kiehl’s este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, putand fi consultat in incinta tuturor magazinelor Kiehl’s sau pe site-ul www.kiehls.ro.
- RASPUNDEREA ORGANIZATORULUI
- Organizatorul este exonerat de raspundere in caz de forta majora sau de caz fortuit, potrivit prevederilor art. 1351 Cod Civil.
- Pentru scopul acestui regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
- Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru orice situatii ce ar putea rezulta din folosirea de catre o alta persoana decat participantul a Cardului Cadou.
- DISPOZITII FINALE
- L’OREAL ROMANIA SRL nu prelucreaza date personale in baza acestui Program.
- Prin solicitarea/utilizarea unuia sau mai multor carduri de reciclare Kiehl’s clientii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
- L’OREAL ROMANIA SRL isi rezerva dreptul sa modifice prezentul Regulament prin act aditional ori de cate ori este necesar, cu publicarea actului aditional pe site-ul oficial al Organizatorului, respectiv www. Kiehls.ro si punerea lui la dispozitia clientilor in magazine.
- Orice reclamatie legata de desfasurarea campaniei va fi adresata in scris Organizatorului la adresa sediului social specificata in prezentul Regulament, in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la data la care s-a produs evenimentul reclamat.
- Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la campanie vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, de catre instantele judecatoresti competente.
L’OREAL ROMANIA SRL
prin reprezentant
Vanya PANAYOTOVA
Director General
REGULAMENTUL PROGRAMULUI DE FIDELITATE KIEHL’S
Ultima actualizare: 07 februarie 2024
- ORGANIZATOR
1.1 Programul de fidelitate Kiehl’s este organizat și desfășurat de către L’OREAL ROMANIA SRL, cu sediul în Bucuresti, Sector 1, Calea Floreasca 169A, Corp A, Etaj 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/6064/1997, Cod Unic de Înregistrare RO 9638038, numită în continuare “Organizator”.
1.2 Participanții la acest Program sunt obligați să respecte termenele și condițiile prezentului Regulament al Programului (denumit în continuare “Regulament”).
1.3 Regulamentul este disponibil, în mod gratuit, oricărei persoane interesate, în orice magazin Kiehl`s de pe teritoriul României, la cererea acesteia.
1.4 Programul de fidelitate este valabil exclusiv pe teritoriul României, desfășurându-se în toate magazinele purtând denumirea « Kiehl’s » (denumite în continuare ”Magazinele”).
1.5 La Programul de fidelitate pot participa toate persoanele, cu vârsta de minimum 18 ani, care completează formularul de înscriere disponibil în magazinele Kiehl’s.
1.6 Are dreptul de a solicita un Card de Fidelitate Kiehl’s orice persoană care îndeplinește condițiile de mai sus și care face o achiziție într-unul dintre magazinele Kiehl’s de pe teritoriul României, indiferent de valoare respectivei achiziții.
- DURATA PROGRAMULUI DE FIDELITATE.
2.1 Programul de Fidelitate are o durată nedeterminată, Organizatorul însă, având dreptul să decidă în orice moment încetarea sau modificarea Programului. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul în orice moment, punându-l la dispoziția Participanților, în magazinele Kiehl’s si pe pagina www.kiehls.ro.
2.2 În cazul încetării Programului de Fidelitate, Organizatorul va afișa, la loc vizibil, în magazinele sale, informații despre data la care Programul va înceta. După data încetării Programului de Fidelitate, Organizatorul nu mai are nicio responsabilitate și nu își asumă nicio obligație fața de Participanți.
- ÎNSCRIEREA IN PROGRAM.
3.1 Înscrierea în Program și solicitarea cardului se poate face numai prin completarea și semnarea formularului de înscriere în Program, prin care Participanții iau la cunoștință și acceptă Termenii și Condițiile Regulamentului Programului de Fidelitate, exprimându-și consimțământul expres și fară echivoc de participare la acest Program. Formularul de înscriere este disponibil în fiecare magazin Kiehl`s.
3.2 Participantul are obligatia să completeze integral Formularul de înscriere, cu date reale, folosind litere de tipar.
3.3 Formularul de înscriere se predă personalului din Magazine. Formularele care nu sunt semnate sau care conțin date parțiale sunt considerate invalide și nu vor fi luate în considerare.
- CARDUL DE FIDELITATE KIEHL’S.
4.1 Orice client care îndeplinește condițiile prevăzute de Regulament, poate solicita în magazinele Kiehl’s formularul de înscriere în Program. După completarea integrală cu date reale și semnarea acestuia, Participantului i se va înmâna pe loc, în magazin, Cardul de Fidelitate Kiehl’s, având ca și element unic de identificare un cod de bare.
4.2 Din momentul în care Participantul se află în posesia Cardului de fidelitate, acesta va începe să colecteze puncte, ca urmare a fiecărei achiziții pe care o face în Magazine.
4.3 Acumularea de puncte se face după următoarea regulă: la fiecare 10 RON cheltuiți în Magazine, Participantul va achiziționa 1 PUNCT (Ex: la achiziții de 100 de RON, se vor acumula 10 de puncte, la achiziții de 1000 RON, se vor acumula 100 de puncte).
4.4 La acumularea unui anumit număr de puncte, Participantul poate alege să beneficieze de anumite Produse, conform Anexei 1 la Regulament.
4.5 În momentul în care Participantul va alege un anumit Produs dintre cele prezentate in Anexa 1, Cardul său de fidelitate va fi debitat cu un număr de puncte aferent Produsului ales.
4.6 Organizatorul își rezervă dreptul de a organiza programe speciale de reduceri și oferte destinate exclusiv posesorilor de card de fidelitate Kiehl’s.
4.7 Valabilitatea punctelor acumulate este de 3 ani de la ultima achiziție.
4.8 Cardul de Fidelitate Kiehl’s nu este un instrument de plată. Posesorul nu poate achiziționa produse sau servicii pe baza acestui card, ci poate beneficia doar de beneficiile oferite de către Organizator.
4.9 Organizatorul își rezervă dreptul de a emite, adițional cardului de fidelitate Kiehl’s și alte tipuri de carduri, adresate doar anumitor categorii de clienți, în baza unor regulamente distincte.
4.10 Utilizarea cardului de fidelitate Kiehl’s se poate face doar de către titularul acestuia.
4.11 Cardul de fidelitate Kiehl’s poate fi dezactivat (anulat) poate fi dezactivat (anulat) în cazul în care titularul acestuia solicită în mod expres acest lucru, printr-o cerere semnată și transmisă Organizatorului la adresa de e-mail [email protected] sau [email protected] ștergerea datelor cu caracter personal din baza de date a Organizatorului și/sau încetarea prelucrării acestora. Dezactivarea se va realiza în cel mult 60 de zile de la primirea solicitării de către Organizator.
- PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL.
5.1 Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Participanților pentru scopurile și în condițiile mai jos prezentate.
5.2 Scopurile prelucrării datelor. Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal enumerate în 5.3 de mai jos, ce sunt furnizate direct de către Participanți, prin completarea formularului de înscriere în Programul de Fidelitate Kiehl`s, pentru îndeplinirea următoarelor scopuri:
- emiterea cardului de fidelitate și organizarea și desfășurarea Programului de Fidelitate “Kiehl`s”;
5.3 În cazul în care Participantul dorește și își exprimă în mod expres și distinct acordul sau, Organizatorul va prelucra datele colectate prin completarea formularului în scopuri de marketing: informare cu privire la produse noi lansate, promoții, evenimente organizate în magazinele Kiehl`s. Prelucrarea datelor în scopuri de marketing se va face în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe pagina https://www.kiehls.ro/relatii-clienti/safety-and-privacy.html
5.4 Datele cu caracter personal prelucrate. Pentru îndeplinirea scopurilor mai sus menționate, Organizatorul va prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal pe durata Programului de fidelitate și utilizate în scopul desfășurării acestuia de la toți Participanții, prin intermediul formularului de înscriere: nume, prenume, data nașterii, adresa poștală, adresa e-mail, număr telefon.
5.5 Temeiul prelucrării.
Menționăm că datele cu caracter personal enumerate mai sus sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri, după cum urmează:
□ în temeiul încheierii și executării contractului încheiat, în scopul emiterii cardului de fidelitate și organizării și desfășurării Programului de Fidelitate “Kiehl`s” sau orice modificări ale Programului;
Atunci când datele sunt prelucrate în scopuri de marketing, în baza consimțământului Participantului pentru o astfel de prelucrare, sens în care Organizatorul va efectua activități de informare cu privire la noi lansări de produse și servicii, campanii Kiehl`s desfășurate în online și în offline, atât în punctele de vânzare directe cât și în cele ale partnerilor, evenimente la care brand-ul este prezent sau atunci există un interes legitim al Ogranizatorului (cum ar fi: pentru efectuarea unor studii de marketing sau pentru a ajuta Organizatorul să înțeleagă mai bine nevoile și așteptările Participnților și, prin urmare, să îmbunătățească serviciile și produsele comercializate de acesta etc.).
5.6 Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorul colectează datele cu caracter personal ale Participanților la Programul de Fidelitate direct de la aceștia, prin completarea formularului de înscriere, în cadrul magazinelor Organizatorului
5.7 Destinatarii datelor cu caracter personal. Vă informăm că, în desfășurarea activităților proprii și pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, Organizatorul colaborează cu diverși furnizori de servicii și parteneri, în baza unor relații contractuale, cărora le pot fi divulgate datele cu caracter personal ale Participanților, pentru a fi folosite strict în scopurile stabilite de Organizator. Persoanele împuternicite de către Organizator pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participanților sunt următoarele:
- agențiilor de marketing direct ai L’Oreal Romania. În prezent, Organizatorul colaborează cu Mediapost Hit Mail S.R.L.;
- agenții de cercetare de piață ce colaborează cu L’Oreal Romania.
Datele cu caracter personal menționate mai sus pot fi de asemenea transmise sau puse la dispoziția autorităților sau instituțiilor publice în exercitarea atribuțiilor prevăzute de lege.
De asemenea, Organizatorul va putea furniza datele cu caracter personal ale Participanților către alte societăți din Grupul L’Oreal, ce vor prelucra datele personale doar în limitele stabilite de către Organizator și în baza instrucțiunilor oferite în acest sens.
5.8 Transferul datelor cu caracter personal în străinatate.
În contextul îndeplinirii operațiunilor de mai sus, vă informăm ca datele cu caracter personal ale Participanților pot fi transferate către state membre ale Uniunii Europene („UE”) sau Spatiului Economic European („SEE”). Menționăm că orice transfer de date către state din cadrul UE sau SEE va respecta condițiile prevăzute de GDPR.
5.9 Durata prelucrării. Organizatorul estimează că prelucrarea datelor cu caracter personal menționate mai sus va dura 3 ani de la data ultimei achiziții într-unul dintre magazinele Organizatorului.
Datele cu caracter personal vor fi stocate exclusiv pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, iar Organizatorul va evalua în mod periodic necesitatea de prelucrare a respectivelor date. După încetarea duratei de prelucrare determinată conform celor de mai sus, datele vor fi anonimizate.
5.10 Securitatea prelucrării datelor cu caracter personal. Organizatorul se angajează să prelucreze datele furnizate numai în scopurile specificate mai sus, să pastreze confidențialitatea și siguranta prelucrării, în conformitate cu dispozitiile legii și să nu dezvaluie datele furnizate către terțe parți altfel decât s-a indicat mai sus sau în alte cazuri decât cele prevăzute de lege.
Menționăm că în mod constant Organizatorul evaluează și îmbunătățește măsurile de securitate implementate pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal pe care le prelucrează și verifică ca toți destinatarii datelor să asigure cel puțin același nivel de protecție a datelor.
5.11 Drepturile Participanților. În contextul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate – însemnând dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, accesul la datele respective și condițiile în care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri în acest sens utilizând datele de contact de mai jos;
- Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal – însemnând posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau ștergerea datelor în anumite cazuri, prin adresarea unei solicitări în acest sens, utilizând datele de contact de mai jos;
- Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării – însemnand dreptul de obține din partea Organizatorului restricționarea prelucrării în anumite cazuri, respectiv atunci când (i) Participanții consideră că datele prelucrate de Organizator sunt inexacte, până la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegală, dar Participanții nu doresc să le fie șterse datele; (iii) Organizatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopurile mai sus menționate, dar Participantul le solicităpentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau (iv) Participantul s-a opus prelucrării, pentru întervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Organizatorului prevalează asupra drepturilor Participantului;
- Dreptul de a retrage consimțământul asupra prelucrării – în cazul în care aceasta se bazează pe consimțământul Participantului, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la la acel moment;
- Dreptul de a se opune prelucrării – însemnand dreptul Participatului de a se opune prelucrării din motive legate de situația particulară în care se află, atunci când prelucrarea (i) se întemeiază pe înteresele legitime ale Organizatorului ori (ii) este facută în scopul comunicărilor de marketing direct, implicând crearea de profiluri;
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – însemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra Participantului sau l-ar afecta într-o masură semnificativă;
- Dreptul la portabilitatea datelor – însemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor Participanților existente în baza de date a Organizatorului către o altă bază de date, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, doar în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul Participanților sau executarea unui contract și este efectuată prin mijloace automate;
- Dreptul de a depune plângere în fața Autorității Nationale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
- Dreptul de a se adresa instanțelor de judecată competente
5.12 Responsabilul cu protectia datelor. Pentru orice întrebare privind modul de prelucrarea a datelor personale și orice aspect în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participanților, aceștia sunt rugați să se adreseze Organizatorului, folosind oricare dintre următoarele posibilități de comunicare: prin trimiterea unui email către adresa [email protected]. sau a unei scrisori la adresa L’Oréal Romania SRL, cu sediul în Bucureşti, sector 1, Calea Floreasca 169A, Clădirea A, et.6.
L’OREAL ROMANIA SRL
Prin Vanya Panayotova în calitate de Administrator
ANEXA 1
LA REGULAMENTUL PROGRAMULUI DE FIDELITATE KIEHL`S
Art. 1 Programul de fidelitate Kiehl`s („Programul”) este organizat și desfășurat de către L`Oreal Romania S.R.L, denumită în continuare „Organizatorul”
Art. 2 În baza art. 4.1 din Regulament, Organizatorul stabilește produsele acordate în baza Regulamentului de fidelitate, astfel:
Prag 1 - 100 puncte - 3 mini produse, la alegere din stocul disponibil in Magazin.
Prag 2- 300 puncte - un produs la alegere din lista de mai jos:
- Ultra Facial Cream, cremă hidratantă de față, 50 ml.
- Facial Fuel Daily Energizing Moisture Treatment, cremă de față pentru bărbați, 75 ml.
- Avocado Eye cream, cremă pentru conturul ochilor, 14 gr.
- Hand Cream Salve, cremă pentru mâini, 150 ml.
- Amino Acid Shampoo, șampon pentru toate tipurile de păr, 250 ml.
- Ultra Facial Oil Free Gel Cream, cremă hidratantă, 50 ml.
- Ultra Pure High-Potency Serum 1.5% Hyaluronic Acid, serum cu 1.5% Acid Hialuronic, 30 ml.
- Ultra Pure High-Potency Serum 5% Niacinamide, serum cu 5% Niacinamide, 30 ml.
- Ultra Facial Cleanser, gel de curățare pentru față, 150 ml.
- Powerful-Strength Line-Reducing Concentrate, serum antirid cu Vitamina C, 15 ml.
- Rare Earth Deep Pore Cleansing Mask, mască pentru față cu Argilă Albă, 28 ml.
- Rare Earth Deep Pore Daily Cleanser, gel de curățare cu Argilă Albă, 75 ml.
- Calendula Deep Cleansing Foaming Face Wash, gel de curățare cu Gălbenele, 75 ml.
Prag 3- 500 puncte – un produs la alegere din lista de mai jos:
- Calendula Serum-Infused Water Cream, cremă de față cu extract de Gălbenele, 50 ml.
- Midnight Recovery Concentrate, ulei de față regenerator pentru noapte, 30 ml.
- Daily Reviving Concentrate, ulei de față revigorant pentru zi, 30 ml.
- Ultra Facial Cream, cremă hidratantă, 125 ml.
- Age Defender Moisturizer, cremă de față pentru bărbați, 50 ml.
- Clearly Corrective Serum, serum pentru petele pigmentare, 30 ml.
- Creme de Corps Soy Milk & Honey Whipped Body Butter, unt pentru corp, 226 gr.
- Retinol Skin-Renewing Daily Micro-Dose Serum, serum antirid cu Retinol, 30 ml.
- Super Multi-Corrective Cream, cremă antirid pentru toate tipurile de ten, 50 ml.
- Super Multi-Corrective Soft Cream, cremă antirid pentru tenul mixt-gras, 50 ml.
- Hydro-Plumping Serum Concentrate, serum pentru hidratare, 50 ml.
- Powerful-Strength Line-Reducing & Dark Circle-Diminishing Vitamin C Eye Serum, serum pentru zona ochilor cu Vitamina C, 15 ml.
- Super Multi-Corrective Eye Zone Treatment, cremă antirid pentru zona ochilor, 14 ml.
- Calendula Deep Cleansing Foaming Face Wash, gel de curățare cu Gălbenele, 230 ml.
- Calendula Herbal-Extract Toner, loțiune tonică cu Gălbenele, 250 ml.
L’OREAL ROMANIA SRL
Prin Vanya Panayotova în calitate de Administrator