Services
Kiehl’s is proud of a long tradition of service to our customers, our neighbourhoods, and our communities. Discover some of the unique services we offer both online and in-store so that we may offer optimal assistance.
REGULAMENT DE ACHIZITIE SI UTILIZARE A „Cardului Cadou Kiehl’s”
- ORGANIZATOR
- Organizatorul campaniei „Card Cadou Kiehl’s” este L’OREAL ROMANIA SRL, cu sediul in Bucuresti, sector 1, Calea Floreaca 169 A, corp A, etaj 6, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J40//1997, Cod Unic de Inregistrare RO 9638038, reprezentata prin Vanya PANAYOTOVA, in calitate de Director General.
- DURATA SI LOCATIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
- Campania se desfasoara in intreaga retea de magazine fizice Kiehl’s de pe intreg teritoriul Romaniei. Lista de magazine poate fi consultata on-line, la adresa https://www.kiehls.ro/magazinele-kiehl-s/store-locator.html.
- Cardurile cadou emise in magazinele Kiehl’s din alte tari nu sunt utilizabile in magazinele Kiehl’s din Romania. Cardurile cadou emise in magazinele Kiehl’s din Romania sunt valabile doar pe teritoriul Romaniei.
- Cardul cadou este valabil 12 luni de la data achizitiei, pentru o singura tranzactie. Dupa expirarea perioadei de valabilitate, cardul cadou nu mai poate fi utilizat pentru achitarea contravalorii produselor achizitionate. Dupa expirarea perioadei de valabilitate, soldul cardului cadou este considerat pierdut; posesorul cardului cadou are intreaga responsabilitate in legatura cu expirarea perioadei de valabilitate, nefiind indreptatit la nici un fel de despagubire din partea Organizatorului. Data pana la care este valabil cardul cadou si soldul cardului pot fi verificate, prin citirea codului de bare, la orice magazin din reteaua Kiehl’s.
- DREPTUL DE PARTICIPARE
- Orice persoana care doreste sa ofere un cadou sub forma de cumparaturi din magazinele fizice Kiehl’s poate sa achizitioneze un card cadou, pe care sa il ofere persoanei pe care o are in vedere.
- Cardurile cadou pot fi achizitionate de orice persoana fizica sau juridica, indiferent daca are sau nu domiciliu in Romania.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula participarea oricarei persoane care nu respecta Regulamentul, care este suspecta de frauda.
- MODUL DE DESFASURARE
- Cardul Cadou se poate achizitiona din magazinele fizice Kiehl’s. Plata poate fi realizata in numerar sau prin card bancar, fara a se percepe nicio taxa de emitere.
- Cardul Cadou va fi livrat fizic pe loc, imediat dupa ce este procesata plata.
- Valoarea Cardului Cadou poate fi de 150 lei, 300 lei sau 500 lei. Nicio promotie nu se poate aplica la achizitionarea unui Card Cadou. Cardul Cadou nu poate fi reincarcat. Nu se acorda contravaloarea in bani a Cardului Cadou. Nu se acorda rest la achizitiile cu Card Cadou. Soldul Cardului Cadou nu poate fi transferat sau rascumparat.
- Fiecare Card Cadou are o valoare unica si are inscris pe spate un cod unic de bare, care va fi citit la momentul achizitiei cardului, la momentul verificarii soldului si a duratei de valabilitate a cardului si la momentul platii utilizand cardul in cauza. Nu se pot furniza detalii despre tranzactiile care au fost facute cu respectivul card.
- Cardul Cadou poate fi utilizat imediat dupa emitere, la cumpararea oricarui produs din magazinele fizice Kiehl’s, inclusiv a celor aflate in promotie sau alte oferte speciale, in limita valorii acestuia. Cardul Cadou nu poate fi utilizat pentru cumparaturi din magazinul online Kiehl’s. Cardul Cadou nu poate fi folosit pentru a achiziţiona un alt Card Cadou.
- Pot fi achizitionate mai multe Carduri Cadou simultan. Cardurile Cadou pot fi folosite cumulativ pentru o singura tranzactie, respectiv daca o persoana detine mai multe Carduri Cadou, aceasta poate utiliza mai multe Carduri Cadou pentru o tranzactie.
- Cardul Cadou poate fi utilizat pentru o singura tranzactie. In cazul in care valoarea cumparaturilor depaseste valoarea nominală a cardului, diferenta va fi achitata prin orice alt mijloc de plata acceptat in magazinele Kiehl’s. In cazul in care valoarea cumparaturilor este mai mica decat valoarea nominală a cardului, diferenta de sold nu va putea fi returnata.
- Utilizatorii, respectiv Cardurile Cadou care nu indeplinesc conditiile de inscriere si participare mentionate in Regulament vor fi eliminati(e) de catre Organizator.
- CONDITII DE RETUR
- Returnarea produselor achizitionate cu card/carduri cadou se va realiza respectand conditiile de retur valabile in reteaua de magazine Kiehl’s.
- LIMITAREA RASPUNDERII
- Cardul Cadou este un produs la purtator, nenominal, fiind transmisibil prin simpla remitere de la o persoana la alta, responsabilitatea utilizarii acestuia revenindu-i exclusiv posesorului. Cardul este transmisibil, putand fi utilizat si de o alta persoana decat cea careia i s-a oferit de catre achizitorul initial.
- Organizatorul nu isi asuma raspunderea si nu va inlocui cardul/cardurile cadou in caz de furt, pierdere, ratacire sau deteriorare. In aceste situatii, soldul Cardului Cadou se considera pierdut, nefiind posibila nici un fel de despagubire in legatura cu evenimentul care a condus la imposibilitatea de utilizare a Cardului Cadou de catre detinatorul acestuia.
- Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi Card Cadou; dreptul de a utiliza Cardul Cadou va fi recunoscut persoanei care il prezinta fizic in magazin.
- CHELTUIELI INDIRECTE
- Participantilor la campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte, in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, astfel cum a fost republicata, cu modificarile ulterioare.
- INFORMAREA PARTICIPANTILOR
- Regulamentul de achizitie si utilizare este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, putand fi consultat in incinta tuturor magazinelor Kiehl’s sau pe site-ul www.kiehls.ro.
- RASPUNDEREA ORGANIZATORULUI
- Organizatorul este exonerat de raspundere in caz de forta majora sau de caz fortuit, potrivit prevederilor art. 1351 Cod Civil.
- Pentru scopul acestui regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
- Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru orice situatii ce ar putea rezulta din folosirea de catre o alta persoana decat participantul a Cardului Cadou.
- DISPOZITII FINALE
- Prin achizitionarea/utilizarea unuia sau mai multor Carduri Cadou clientii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
- L’OREAL ROMANIA SRL isi rezerva dreptul sa modifice prezentul Regulament prin act aditional ori de cate ori este necesar, cu publicarea actului aditional pe site-ul oficial al Organizatorului, respectiv www. Kiehls.ro si punerea lui la dispozitia clientilor in magazine.
- Orice reclamatie legata de desfasurarea campaniei va fi adresata in scris Organizatorului la adresa sediului social specificata in prezentul Regulament, in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la data la care s-a produs evenimentul reclamat. Termenul de raspuns din partea Organizatorului este de 30 (treizeci) zile de la data primirii reclamatiei.
- Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la campanie vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, de catre instantele judecatoresti competente.
Bucuresti, 20 ianuarie 2021
L’OREAL ROMANIA SRL
prin reprezentant
Vanya PANAYOTOVA
REGULAMENT PENTRU PROGRAMUL DE RECICLARE AL AMBALAJELOR KIEHL’S „Card reciclare Kiehl’s”
- ORGANIZATOR
- Organizatorul campaniei „Card reciclare Kiehl’s” este L’OREAL Romania SRL, cu sediul in Bucuresti, Sector 1, Calea Floreasca, nr.169A, Corp A, et.6, tel. 021.204.00.00, fax 021.204.00.01, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/6064/1997, cod unic de inregistrare fiscala RO 9638038, avand contul deschis la BRD – GSG – SMCC IBAN RO49 BRDE 450S V010 2146 4500, reprezentata prin Dna. Vanya PANAYOTOVA avand calitatea de Director General.
- Programul de reciclare al ambalajelor Kiehl’s „Card reciclare Kiehl’s” este valabil incepand cu 01 mai 2021.
- DURATA SI LOCATIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
- Campania se desfasoara in intreaga retea de magazine fizice Kiehl’s de pe intreg teritoriul Romaniei. Lista de magazine poate fi consultata on-line, la adresa https://www.kiehls.ro/magazinele-kiehl-s/store-locator.html.
- Cardurile de reciclare emise in magazinele Kiehl’s din alte tari nu sunt utilizabile in magazinele Kiehl’s din Romania. Cardurile de reciclare emise in magazinele Kiehl’s din Romania sunt valabile doar pe teritoriul Romaniei.
- Cardul de reciclare are o perioada de valabilitate nelimitata.
- DREPTUL DE PARTICIPARE
- Orice persoana care doreste sa participe la acest program poate solicita cardul de reciclare a ambalajelor Kiehl’s in magazine. Cardul nu poate fi transferat de la o persoana la alta.
- Cardurile de reciclare pot fi solicitate de catreorice persoana fizica, indiferent daca are sau nu domiciliu in Romania, fara conditii, la simpla cerere in oricare magazin fizic Kiehl’s din Romania.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula participarea oricarei persoane care nu respecta Regulamentul, care este suspecta de frauda.
- MODUL DE DESFASURARE
- Cardul de reciclare a ambalajelor Kiehl’s se poate solicita in magazinele fizice Kiehl’s, fara a se percepe niciun alt cost pentru emiterea lui.
- Conditia de participare la acest program este ca persoanele participante sa prezinte si sa lase in oricare dintre magazinele Kiehl’s din Romania ambalajele produselor Kiehl’s folosite, pentru reciclarea acestora. Nu se accepta alte ambalaje ale altor produse. Se incadreaza in acest program ambalajele produselor Kiehl’s vandabile, respectiv nu intra in acest program ambalajele esantioanelor sau mini-produselor.
- In schimbul returnarii ambalajelor Kiehl’s goale, cumparatorii pot obtine urmatoarele beneficii in magazinele fizice Kiehl’s. Ambalajele trebuie inmanate toate odata, respectiv 3, 5, 10 ambalaje.
- 3 ambalaje Kiehl’s goale returnate = 10 lei reducere la urmatoarea tranzactie in magazinele Kiehl’s
- 5 ambalaje Kiehl’s goale returnate = 30 lei reducere la urmatoarea tranzactie in magazinele Kiehl’s
- 10 ambalaje Kiehl’s goale returnate = 50 lei reducere la urmatoarea tranzactie in magazinele Kiehl’s aplicabil produselor cu un pret egal sau mai mare de 50 lei.
- Ambalajele trebuie inmanate toate odata, respectiv 3, 5, 10 ambalaje.
Cele trei praguri nu sunt cumulabile, iar reducerea conferita de cardul de reciclare nu este cumulabila cu alte promotii existente in magazin. Dovada depunerii ambalajelor se va face prin aplicarea unei stampile pe Card de catre reprezentantul de vanzari aflat in magazinul Kiehl’s la momentul inmanarii ambalajelor destinate reciclarii. Pentru a obtine reducerea, participantul trebuie sa inmaneze cartonasul reprezentantul de vanzari aflat in magazinul Kiehl’s care va efectua aplicarea reducerii. Ambalajele de sticla si plastic de tip borcan trebuie curatate in prealabil. Nu se acorda contravaloarea in bani a beneficiilor mentionate mai sus. - Nu pot fi solicitate mai multe carduri de reciclare simultan.
- Utilizatorii, respectiv Cardurile Cadou care nu indeplinesc conditiile de inscriere si participare mentionate in Regulament vor fi eliminati(e) de catre Organizator.
- CONDITII DE RETUR
- Returnarea produselor achizitionate cu card/carduri cadou se va realiza respectand conditiile de retur valabile in reteaua de magazine Kiehl’s.
- LIMITAREA RASPUNDERII
- Cardul de reciclare Kiehl’s este nenominal, responsabilitatea utilizarii acestuia revenindu-i exclusiv posesorului.
- Organizatorul nu isi asuma raspunderea si nu va inlocui Cardul de reciclare in caz de furt, pierdere, ratacire sau deteriorare. In aceste situatii, Cardulde reciclare se considera pierdut, nefiind posibila nici un fel de despagubire in legatura cu evenimentul care a condus la imposibilitatea de utilizare a Cardului de reciclare de catre detinatorul acestuia.
- Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi Card de reciclare; dreptul de a utiliza Cardul de reciclare va fi recunoscut persoanei care il prezinta fizic in magazin.
- CHELTUIELI INDIRECTE
- Participantilor la campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte, in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, astfel cum a fost republicata, cu modificarile ulterioare.
- INFORMAREA PARTICIPANTILOR
- Regulamentul cardului de reciclare Kiehl’s este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, putand fi consultat in incinta tuturor magazinelor Kiehl’s sau pe site-ul www.kiehls.ro.
- RASPUNDEREA ORGANIZATORULUI
- Organizatorul este exonerat de raspundere in caz de forta majora sau de caz fortuit, potrivit prevederilor art. 1351 Cod Civil.
- Pentru scopul acestui regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
- Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru orice situatii ce ar putea rezulta din folosirea de catre o alta persoana decat participantul a Cardului Cadou.
- DISPOZITII FINALE
- L’OREAL ROMANIA SRL nu prelucreaza date personale in baza acestui Program.
- Prin solicitarea/utilizarea unuia sau mai multor carduri de reciclare Kiehl’s clientii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
- L’OREAL ROMANIA SRL isi rezerva dreptul sa modifice prezentul Regulament prin act aditional ori de cate ori este necesar, cu publicarea actului aditional pe site-ul oficial al Organizatorului, respectiv www. Kiehls.ro si punerea lui la dispozitia clientilor in magazine.
- Orice reclamatie legata de desfasurarea campaniei va fi adresata in scris Organizatorului la adresa sediului social specificata in prezentul Regulament, in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la data la care s-a produs evenimentul reclamat.
- Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la campanie vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, de catre instantele judecatoresti competente.
L’OREAL ROMANIA SRL
prin reprezentant
Vanya PANAYOTOVA
Director General
REGULAMENTUL PROGRAMULUI DE FIDELITATE KIEHL’S
Ultima actualizare: 07 februarie 2024
- ORGANIZATOR
1.1 Programul de fidelitate Kiehl’s este organizat și desfășurat de către L’OREAL ROMANIA SRL, cu sediul în Bucuresti, Sector 1, Calea Floreasca 169A, Corp A, Etaj 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/6064/1997, Cod Unic de Înregistrare RO 9638038, numită în continuare “Organizator”.
1.2 Participanții la acest Program sunt obligați să respecte termenele și condițiile prezentului Regulament al Programului (denumit în continuare “Regulament”).
1.3 Regulamentul este disponibil, în mod gratuit, oricărei persoane interesate, în orice magazin Kiehl`s de pe teritoriul României, la cererea acesteia.
1.4 Programul de fidelitate este valabil exclusiv pe teritoriul României, desfășurându-se în toate magazinele purtând denumirea « Kiehl’s » (denumite în continuare ”Magazinele”).
1.5 La Programul de fidelitate pot participa toate persoanele, cu vârsta de minimum 18 ani, care completează formularul de înscriere disponibil în magazinele Kiehl’s.
1.6 Are dreptul de a solicita un Card de Fidelitate Kiehl’s orice persoană care îndeplinește condițiile de mai sus și care face o achiziție într-unul dintre magazinele Kiehl’s de pe teritoriul României, indiferent de valoare respectivei achiziții.
- DURATA PROGRAMULUI DE FIDELITATE.
2.1 Programul de Fidelitate are o durată nedeterminată, Organizatorul însă, având dreptul să decidă în orice moment încetarea sau modificarea Programului. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul în orice moment, punându-l la dispoziția Participanților, în magazinele Kiehl’s si pe pagina www.kiehls.ro.
2.2 În cazul încetării Programului de Fidelitate, Organizatorul va afișa, la loc vizibil, în magazinele sale, informații despre data la care Programul va înceta. După data încetării Programului de Fidelitate, Organizatorul nu mai are nicio responsabilitate și nu își asumă nicio obligație fața de Participanți.
- ÎNSCRIEREA IN PROGRAM.
3.1 Înscrierea în Program și solicitarea cardului se poate face numai prin completarea și semnarea formularului de înscriere în Program, prin care Participanții iau la cunoștință și acceptă Termenii și Condițiile Regulamentului Programului de Fidelitate, exprimându-și consimțământul expres și fară echivoc de participare la acest Program. Formularul de înscriere este disponibil în fiecare magazin Kiehl`s.
3.2 Participantul are obligatia să completeze integral Formularul de înscriere, cu date reale, folosind litere de tipar.
3.3 Formularul de înscriere se predă personalului din Magazine. Formularele care nu sunt semnate sau care conțin date parțiale sunt considerate invalide și nu vor fi luate în considerare.
- CARDUL DE FIDELITATE KIEHL’S.
4.1 Orice client care îndeplinește condițiile prevăzute de Regulament, poate solicita în magazinele Kiehl’s formularul de înscriere în Program. După completarea integrală cu date reale și semnarea acestuia, Participantului i se va înmâna pe loc, în magazin, Cardul de Fidelitate Kiehl’s, având ca și element unic de identificare un cod de bare.
4.2 Din momentul în care Participantul se află în posesia Cardului de fidelitate, acesta va începe să colecteze puncte, ca urmare a fiecărei achiziții pe care o face în Magazine.
4.3 Acumularea de puncte se face după următoarea regulă: la fiecare 10 RON cheltuiți în Magazine, Participantul va achiziționa 1 PUNCT (Ex: la achiziții de 100 de RON, se vor acumula 10 de puncte, la achiziții de 1000 RON, se vor acumula 100 de puncte).
4.4 La acumularea unui anumit număr de puncte, Participantul poate alege să beneficieze de anumite Produse, conform Anexei 1 la Regulament.
4.5 În momentul în care Participantul va alege un anumit Produs dintre cele prezentate in Anexa 1, Cardul său de fidelitate va fi debitat cu un număr de puncte aferent Produsului ales.
4.6 Organizatorul își rezervă dreptul de a organiza programe speciale de reduceri și oferte destinate exclusiv posesorilor de card de fidelitate Kiehl’s.
4.7 Valabilitatea punctelor acumulate este de 3 ani de la ultima achiziție.
4.8 Cardul de Fidelitate Kiehl’s nu este un instrument de plată. Posesorul nu poate achiziționa produse sau servicii pe baza acestui card, ci poate beneficia doar de beneficiile oferite de către Organizator.
4.9 Organizatorul își rezervă dreptul de a emite, adițional cardului de fidelitate Kiehl’s și alte tipuri de carduri, adresate doar anumitor categorii de clienți, în baza unor regulamente distincte.
4.10 Utilizarea cardului de fidelitate Kiehl’s se poate face doar de către titularul acestuia.
4.11 Cardul de fidelitate Kiehl’s poate fi dezactivat (anulat) poate fi dezactivat (anulat) în cazul în care titularul acestuia solicită în mod expres acest lucru, printr-o cerere semnată și transmisă Organizatorului la adresa de e-mail [email protected] sau [email protected] ștergerea datelor cu caracter personal din baza de date a Organizatorului și/sau încetarea prelucrării acestora. Dezactivarea se va realiza în cel mult 60 de zile de la primirea solicitării de către Organizator.
- PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL.
5.1 Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Participanților pentru scopurile și în condițiile mai jos prezentate.
5.2 Scopurile prelucrării datelor. Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal enumerate în 5.3 de mai jos, ce sunt furnizate direct de către Participanți, prin completarea formularului de înscriere în Programul de Fidelitate Kiehl`s, pentru îndeplinirea următoarelor scopuri:
- emiterea cardului de fidelitate și organizarea și desfășurarea Programului de Fidelitate “Kiehl`s”;
5.3 În cazul în care Participantul dorește și își exprimă în mod expres și distinct acordul sau, Organizatorul va prelucra datele colectate prin completarea formularului în scopuri de marketing: informare cu privire la produse noi lansate, promoții, evenimente organizate în magazinele Kiehl`s. Prelucrarea datelor în scopuri de marketing se va face în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe pagina https://www.kiehls.ro/relatii-clienti/safety-and-privacy.html
5.4 Datele cu caracter personal prelucrate. Pentru îndeplinirea scopurilor mai sus menționate, Organizatorul va prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal pe durata Programului de fidelitate și utilizate în scopul desfășurării acestuia de la toți Participanții, prin intermediul formularului de înscriere: nume, prenume, data nașterii, adresa poștală, adresa e-mail, număr telefon.
5.5 Temeiul prelucrării.
Menționăm că datele cu caracter personal enumerate mai sus sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri, după cum urmează:
□ în temeiul încheierii și executării contractului încheiat, în scopul emiterii cardului de fidelitate și organizării și desfășurării Programului de Fidelitate “Kiehl`s” sau orice modificări ale Programului;
Atunci când datele sunt prelucrate în scopuri de marketing, în baza consimțământului Participantului pentru o astfel de prelucrare, sens în care Organizatorul va efectua activități de informare cu privire la noi lansări de produse și servicii, campanii Kiehl`s desfășurate în online și în offline, atât în punctele de vânzare directe cât și în cele ale partnerilor, evenimente la care brand-ul este prezent sau atunci există un interes legitim al Ogranizatorului (cum ar fi: pentru efectuarea unor studii de marketing sau pentru a ajuta Organizatorul să înțeleagă mai bine nevoile și așteptările Participnților și, prin urmare, să îmbunătățească serviciile și produsele comercializate de acesta etc.).
5.6 Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorul colectează datele cu caracter personal ale Participanților la Programul de Fidelitate direct de la aceștia, prin completarea formularului de înscriere, în cadrul magazinelor Organizatorului
5.7 Destinatarii datelor cu caracter personal. Vă informăm că, în desfășurarea activităților proprii și pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, Organizatorul colaborează cu diverși furnizori de servicii și parteneri, în baza unor relații contractuale, cărora le pot fi divulgate datele cu caracter personal ale Participanților, pentru a fi folosite strict în scopurile stabilite de Organizator. Persoanele împuternicite de către Organizator pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participanților sunt următoarele:
- agențiilor de marketing direct ai L’Oreal Romania. În prezent, Organizatorul colaborează cu Mediapost Hit Mail S.R.L.;
- agenții de cercetare de piață ce colaborează cu L’Oreal Romania.
Datele cu caracter personal menționate mai sus pot fi de asemenea transmise sau puse la dispoziția autorităților sau instituțiilor publice în exercitarea atribuțiilor prevăzute de lege.
De asemenea, Organizatorul va putea furniza datele cu caracter personal ale Participanților către alte societăți din Grupul L’Oreal, ce vor prelucra datele personale doar în limitele stabilite de către Organizator și în baza instrucțiunilor oferite în acest sens.
5.8 Transferul datelor cu caracter personal în străinatate.
În contextul îndeplinirii operațiunilor de mai sus, vă informăm ca datele cu caracter personal ale Participanților pot fi transferate către state membre ale Uniunii Europene („UE”) sau Spatiului Economic European („SEE”). Menționăm că orice transfer de date către state din cadrul UE sau SEE va respecta condițiile prevăzute de GDPR.
5.9 Durata prelucrării. Organizatorul estimează că prelucrarea datelor cu caracter personal menționate mai sus va dura 3 ani de la data ultimei achiziții într-unul dintre magazinele Organizatorului.
Datele cu caracter personal vor fi stocate exclusiv pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, iar Organizatorul va evalua în mod periodic necesitatea de prelucrare a respectivelor date. După încetarea duratei de prelucrare determinată conform celor de mai sus, datele vor fi anonimizate.
5.10 Securitatea prelucrării datelor cu caracter personal. Organizatorul se angajează să prelucreze datele furnizate numai în scopurile specificate mai sus, să pastreze confidențialitatea și siguranta prelucrării, în conformitate cu dispozitiile legii și să nu dezvaluie datele furnizate către terțe parți altfel decât s-a indicat mai sus sau în alte cazuri decât cele prevăzute de lege.
Menționăm că în mod constant Organizatorul evaluează și îmbunătățește măsurile de securitate implementate pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal pe care le prelucrează și verifică ca toți destinatarii datelor să asigure cel puțin același nivel de protecție a datelor.
5.11 Drepturile Participanților. În contextul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate – însemnând dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, accesul la datele respective și condițiile în care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri în acest sens utilizând datele de contact de mai jos;
- Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal – însemnând posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau ștergerea datelor în anumite cazuri, prin adresarea unei solicitări în acest sens, utilizând datele de contact de mai jos;
- Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării – însemnand dreptul de obține din partea Organizatorului restricționarea prelucrării în anumite cazuri, respectiv atunci când (i) Participanții consideră că datele prelucrate de Organizator sunt inexacte, până la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegală, dar Participanții nu doresc să le fie șterse datele; (iii) Organizatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopurile mai sus menționate, dar Participantul le solicităpentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau (iv) Participantul s-a opus prelucrării, pentru întervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Organizatorului prevalează asupra drepturilor Participantului;
- Dreptul de a retrage consimțământul asupra prelucrării – în cazul în care aceasta se bazează pe consimțământul Participantului, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la la acel moment;
- Dreptul de a se opune prelucrării – însemnand dreptul Participatului de a se opune prelucrării din motive legate de situația particulară în care se află, atunci când prelucrarea (i) se întemeiază pe înteresele legitime ale Organizatorului ori (ii) este facută în scopul comunicărilor de marketing direct, implicând crearea de profiluri;
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – însemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra Participantului sau l-ar afecta într-o masură semnificativă;
- Dreptul la portabilitatea datelor – însemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor Participanților existente în baza de date a Organizatorului către o altă bază de date, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, doar în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul Participanților sau executarea unui contract și este efectuată prin mijloace automate;
- Dreptul de a depune plângere în fața Autorității Nationale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
- Dreptul de a se adresa instanțelor de judecată competente
5.12 Responsabilul cu protectia datelor. Pentru orice întrebare privind modul de prelucrarea a datelor personale și orice aspect în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participanților, aceștia sunt rugați să se adreseze Organizatorului, folosind oricare dintre următoarele posibilități de comunicare: prin trimiterea unui email către adresa [email protected]. sau a unei scrisori la adresa L’Oréal Romania SRL, cu sediul în Bucureşti, sector 1, Calea Floreasca 169A, Clădirea A, et.6.
L’OREAL ROMANIA SRL
Prin Vanya Panayotova în calitate de Administrator
ANEXA 1
LA REGULAMENTUL PROGRAMULUI DE FIDELITATE KIEHL`S
Art. 1 Programul de fidelitate Kiehl`s („Programul”) este organizat și desfășurat de către L`Oreal Romania S.R.L, denumită în continuare „Organizatorul”
Art. 2 În baza art. 4.1 din Regulament, Organizatorul stabilește produsele acordate în baza Regulamentului de fidelitate, astfel:
Prag 1 - 100 puncte - 3 mini produse, la alegere din stocul disponibil in Magazin.
Prag 2- 300 puncte - un produs la alegere din lista de mai jos:
- Ultra Facial Cream, cremă hidratantă de față, 50 ml.
- Facial Fuel Daily Energizing Moisture Treatment, cremă de față pentru bărbați, 75 ml.
- Avocado Eye cream, cremă pentru conturul ochilor, 14 gr.
- Hand Cream Salve, cremă pentru mâini, 150 ml.
- Amino Acid Shampoo, șampon pentru toate tipurile de păr, 250 ml.
- Ultra Facial Oil Free Gel Cream, cremă hidratantă, 50 ml.
- Ultra Pure High-Potency Serum 1.5% Hyaluronic Acid, serum cu 1.5% Acid Hialuronic, 30 ml.
- Ultra Pure High-Potency Serum 5% Niacinamide, serum cu 5% Niacinamide, 30 ml.
- Ultra Facial Cleanser, gel de curățare pentru față, 150 ml.
- Powerful-Strength Line-Reducing Concentrate, serum antirid cu Vitamina C, 15 ml.
- Rare Earth Deep Pore Cleansing Mask, mască pentru față cu Argilă Albă, 28 ml.
- Rare Earth Deep Pore Daily Cleanser, gel de curățare cu Argilă Albă, 75 ml.
- Calendula Deep Cleansing Foaming Face Wash, gel de curățare cu Gălbenele, 75 ml.
Prag 3- 500 puncte – un produs la alegere din lista de mai jos:
- Calendula Serum-Infused Water Cream, cremă de față cu extract de Gălbenele, 50 ml.
- Midnight Recovery Concentrate, ulei de față regenerator pentru noapte, 30 ml.
- Daily Reviving Concentrate, ulei de față revigorant pentru zi, 30 ml.
- Ultra Facial Cream, cremă hidratantă, 125 ml.
- Age Defender Moisturizer, cremă de față pentru bărbați, 50 ml.
- Clearly Corrective Serum, serum pentru petele pigmentare, 30 ml.
- Creme de Corps Soy Milk & Honey Whipped Body Butter, unt pentru corp, 226 gr.
- Retinol Skin-Renewing Daily Micro-Dose Serum, serum antirid cu Retinol, 30 ml.
- Super Multi-Corrective Cream, cremă antirid pentru toate tipurile de ten, 50 ml.
- Super Multi-Corrective Soft Cream, cremă antirid pentru tenul mixt-gras, 50 ml.
- Hydro-Plumping Serum Concentrate, serum pentru hidratare, 50 ml.
- Powerful-Strength Line-Reducing & Dark Circle-Diminishing Vitamin C Eye Serum, serum pentru zona ochilor cu Vitamina C, 15 ml.
- Super Multi-Corrective Eye Zone Treatment, cremă antirid pentru zona ochilor, 14 ml.
- Calendula Deep Cleansing Foaming Face Wash, gel de curățare cu Gălbenele, 230 ml.
- Calendula Herbal-Extract Toner, loțiune tonică cu Gălbenele, 250 ml.
L’OREAL ROMANIA SRL
Prin Vanya Panayotova în calitate de Administrator
Câștigători: Bașcă Elena, Ferariu Dorina, Kata Korponay, Ciobotaru Taisa, Dulgheru Catalin, Anda Oprea, Radu Veronica, Apahidean Angela, Davidescu Eleonora, Giumali Levent și Marina Cimpean.
REGULAMENTUL OFICIAL AL CONCURSULUI
”Kiehl’s Lucky Draw”
Perioada Concursului: 10.05.2023 – 31.05.2023
Capitolul 1. Organizatorii
1.1. Concursul ”Kiehl’s Lucky Draw” („Concursul”) este organizat si desfasurat de catre L’Oreal Romania SRL, societate romana, cu sediul in Calea Floreasca, nr. 169A, cladirea A, etaj 6, sector 1, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/6064/1997 cod unic de inregistrare RO9638038, reprezentata prin Vanya PANAYOTOVA, in calitate de Administrator, denumita in continuare „Organizatorul”.
1.2. Participantii la Concurs sunt obligati sa respecte termenii si conditiile acestui regulament oficial, denumit in cele ce urmeaza ”Regulamentul”.
1.3. Regulamentul Oficial este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile in Romania, pe pagina https://www.kiehls.ro/relatii-clienti/custom-services.html De asemenea, regulamentul este disponibil, in mod gratuit, oricarui consumator (i) in baza unui apel telefonic la Infoline 021.200.52.53, intre orele 09:00-18:00, sau in scris prin mesaj la [email protected] de luni pana vineri, exclusiv sarbatorile legale, pe intreaga durata a Concursului, sau (ii) poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, pe toata durata de desfasurare a Concursului.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in mod public a modificarilor respective prin intermediul acelorasi canale de comunicare prin care Regulamentul Oficial a fost facut public anterior, precum si prin notificarea autoritatilor competente, dupa caz, daca modificarile efectuate necesita o astfel de notificare.
- Concursul va putea fi intrerupt de catre Organizator, oricand in timpul duratei de desfasurare, in cazul aparitiei unei situatii de forta majora sau al modificarii Regulamentului Concursului.
- Regulamentul este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile din Romania. Anexele sau actele aditionale la Regulament fac parte integranta din acesta.
- In ceea ce priveste operatiunile privind colectari si/sau prelucrari de date cu caracter personal, acestea vor fi realizate de catre Organizator.
- Prin participarea la acest Concurs, se prezuma cunoasterea Regulamentului si acordul participantilor. Participantii se obliga sa respecte si sa se conformeze tuturor termenilor, conditiilor si prevederilor prezentului Regulament.
Capitolul 2. Durata si aria de desfasurare a Concursului
2.1. Concursul se va desfasura in perioada 10.05.2023., ora 00:00:00, pana in data de 31.05.2023 ora 23:59:59, pe site-ul www.kiehls.ro si in magazinele Kiehl’s. Lista de magazine si adresele acestora se regasesc pe pagina https://www.kiehls.ro/gaseste-magazin.
Capitolul 3. Drept de Participare
3.1 Concursul este deschis participarii persoanelor fizice cu varsta de peste 18 ani, impliniti pana la data inceperii Concursului, cetateni romani sau cetateni straini, rezidenti in Romania, sau cu domiciliul sau resedinta, chiar temporara, in Romania.
- La acest Concurs nu au drept de participare urmatoarele persoane:
- prepusi (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii Organizatorului);
- prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de leasing de personal ai Organizatorului, indiferent de locatia Organizatorului in care sunt alocati acesti prepusi;
- prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de orice fel ai Organizatorului, care presteaza aceste servicii in interiorul sediului social, al punctelor de lucru, al depozitelor, si al oricaror imobile/locatii in cadrul carora Organizatorul isi desfasoara activitatea. Se aplica prezenta prevedere indiferent de tipul de activitate pe care angajatii acestor prestatori o desfasoara, sau de timpul pe care il petrec in imobilele/locatiile in cadrul carora Organizatroul isi desfasoara activitatea;
- membrii familiilor prepusilor mentionati la punctele a. – c. de mai sus (insemnand copii, parinti, sot/sotie, frate/sora);
- persoanele a caror varsta este mai mica de 18 ani impliniti la data inceperii concursului. Organizatorul isi rezerva dreptul de a lua toate masurile pentru a preveni inscrierea in Concurs a persoanelor cu varsta minima acceptata conform prezentului regulament.
- Persoanele juridice.
Capitolul 4. Mecanismul Concursului
4.1. Utilizator: persoana care achizitioneaza orice produs din gama de produse Kiehl’s, din magazinele Kiehl’s sau de pe site ul kiehls.ro
4.2. Mecanism: pentru a participa in Concurs–participantii trebuie sa achizitioneze orice produs din gama de produse Kiehl’s, din magazinele fizice Kiehl’s sau de pe site ul kiehls.ro, in perioada 10.05.2023 – 31.05.2023
Participantii trebuie sa parcurga pasii necesari inregistrarii in Concurs, dupa cum urmeaza:
- sa aiba varsta de 18 ani implinita la momentul inscrierii in Concurs;
- sa achizitioneze in Perioada Concursului orice produs din gama Kiehl’s
- sa completeze formularul de înscriere disponibil pe pagina de Oferte a site-ului kiehls.ro
Textul postarii concursului este:
”Achiziționeaza în perioada 10.05.2023 – 31.05.2023 orice produs din gama Kiehl’s, din magazinele Kiehl’s sau de pe site ul www.kiehls.ro, completează formularul de înscriere în concurs din pagina Oferte și intri în tragerea la sorți pentru a castiga unul din cele 11 premii formate din cate un obiect decorativ (o vaza decorativa din rasina, marca Seletti ) Inscrierea se face completand toate campurile din formularul de inscriere in concurs”
Inscrierea nu trebuie sa contina cuvinte obscene sau indecente, nu trebuie sa fie contrara bunelor moravuri, nu trebuie sa contina detalii defaimatoare sau jignitoare in general sau in mod direct pentru persoane de o anumita rasa, entitate, religie, orientare sexuala sau grup socio-economic. De asemenea, nu trebuie sa contina amenintari catre orice terta persoana, loc, afacere sau grup, nu trebuie sa lezeze intimitatea si/sau alte drepturi ale oricarei terte persoane sau firme si nu trebuie sa incalce in niciun alt mod legile si reglementarile aplicabile.
Continutul trimis in vederea inscrierii in Concurs este moderat, iar orice tip de continut necorespunzator si/sau legaturi cu pagini de internet care nu au legatura cu cerinta sau cu acest concurs sau care nu sunt conforme cu criteriile Regulamentului Oficial pot fi inlaturate, fara a fi necesara notificarea autorului/participantului sau prezentarea unei explicatii. Autorul/Participantul va fi exclus din Concurs si implicit va pierde orice posibilitate de a castiga oricare din premiile Concursului. Astfel, va fi descalificata automat din Concurs orice inscriere care nu are legatura cu natura si scopul Concursului, asa cum sunt acestea detaliate in cadrul prezentului Regulament.
Participantii inscrisi declara ca inteleg si accepta faptul ca raspunsul de inscriere in Concurs ii reprezinta, si nu este copiat din alte surse si exercita drepturi de autor depline asupra lui.
Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare orice inscriere, in consecinta, sa elimine participarea in Concurs ce contine o inregistrare asupra careia planeaza suspiciuni de falsitate sau de nerespectare a prevederilor prezentului Regulament Oficial si/sau a legilor in vigoare, sau pe care acesta nu o considera potrivita/decenta.
4.3. Un participant are dreptul sa se inscrie in concurs o singura data. Organizatorul isi rezerva dreptul de a investiga si a interpreta inscrierile in Concurs; orice neregula ce poate fi clasificata ca incercare de fraudare se soldeaza cu blocarea si eliminarea definitiva a participantului in cauza, Organizatorul nefiind obligat sa anunte aceasta decizie.
4.4 Continutul trimis in vederea inscrierii de catre un participant va fi verificat la trimitere, probandu-se conformitatea si daca respecta prevederile Regulamentului, in vederea participarii la Concurs. Prin postarea unui raspuns participantii consimt ca au luat cunostinta de prevederile prezentului Regulament Oficial si de termenii si conditiile de utilizare, au inteles mecanica participarii in Concurs.
Capitolul 5. Premiile Oferite in cadrul Concursului
5.1. Premiile si valoarea acestora.
In cadrul Concursului se va acorda prin tragere la sorti electronica urmatoarele premii:
11 premii a cate:
- 1 x vaza decorativa din rasina 25 cm cu valoarea 423 RON (TVA inclus)
Valoarea fiecarui premiu este de 423 RON (TVA inclus)
Valoarea totala a premiilor este de 4653 RON. Preturile mentionate includ TVA.
Premiul se va acorda prin tragere la sorti, prin intermediul unui program electronic de extragere aleatorie (https://www.random.org/) in data de 12.06.2023 ora 11.00. Se vor extrage 11 (unsprezece) castigatori si 22 rezerve in prezenta unei Comisii interne, alcatuita din 3 persoane. In urma extragerii se va intocmi un proces-verbal de constatare a castigatorilor si rezervelor.
Extragerea va fi facuta dintre participantii care au achizitionat un produs din gama Kiehl’s conform conditiilor mentionate in prezentul regulament, in perioada desfasurarii Concursului.
Alte detalii referitoare la acordarea premiilor:
Daca in timpul Concursului nu se inscrie/nu participa niciun participant ori se inscriu/participa mai putini participanti decat numarul premiilor, atunci premiile Concursului ramase neatribuite vor ramane la dispozitia Organizatorului.
5.3. Numarul bonurilor castigatoare vor fi publicate pe site-ul www.kiehls.ro dupa validarea finala a acestora, potrivit prevederilor legale. Avand in vedere aspectul detaliat anterior, Organizatorul isi rezerva dreptul de a invalida si de a nu livra premii acelor participanti care incearca obtinerea de castiguri utilizand date diferite, indiferent daca numele acestora au fost facute publice sau nu.
5.4. Castigatorii premiilor oferite in cadrul acestui Concurs nu au dreptul de a pretinde schimbarea acestora cu alte bunuri, sa solicite schimbarea caracteristicilor premiilor sau sa solicite contravaloarea in bani a premiilor castigate.
5.5. Premiile acordate in cadrul prezentului Concurs pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.
5.6. Toate premiile neacordate, indiferent de motiv, vor ramane in proprietatea Beneficiarului, care-si rezerva dreptul de a le folosi in campaniile urmatoare.
5.7. Organizatorul nu va fi responsabil pentru imposibilitatea unui castigator de a intra in posesia premiului dorit.
Capitolul 6. Procedura de validare si punere in posesie a premiilor
6.1 In termen de maxim 5 zile lucratoare de la data tragerii la sorti, castigatorul va fi instiintat printr-un apel telefonic sau email despre potentialul castig..
6.2. In cazul in care castigatorul nu comunica in termen de 2 zile lucratoare catre Organizator adresa pentru livrarea premiului in conditiile mentionate la art. 6.1 de mai sus (respectiv prin apelul telefonic primit din partea Organizatorului), acesta va fi invalidat si se va apela la rezerve, in ordinea in care aceastea au fost extrase.
6.3. Datele transmise de Castigator, dupa cum se specifica mai sus, nu vor putea fi modificare ulterior transmiterii acestora catre Organizator.
6.4 Anuntarea castigatorului validat (numerele bonurilor castigatoare) va fi adusa la la cunostinta publicului prin publicare acestora pe site-ul Kiehl’s in termen de maxim 2 zile lucratoare de la data extragerii la sorti.
6.5 Dupa validarea fiecarui castigator, premiul va fi predat in cel mult 14 zile lucratoare de la data validarii sale. Premiile vor fi predate Castigatorului prin intermediul unui pachet trimis prin curier. Castigatorul trebuie sa confirme primirea pachetului ce contine premiul. Refuzul de a confirma ce atesta atribuirea efectiva a premiului catre castigator conduce la pierderea dreptului castigatorului de a intra in posesia premiului.
6.6 Procedura de validare si de inmanare a premiilor in cazul rezervelor este aceeasi ca si in cazul castigatorilor. In cazul in care nici castigatorul, nici rezervele nu indeplinesc conditiile de validare, le este retrasa calitatea de castigator si sunt invalidate, iar premiul respectiv nu se mai acorda si ramane in posesia Organizatorului.
6.7 In cazul in care, din motive independente de Organizator, premiile nu pot fi acordate (imposibilitatea contactarii castigatorului si a rezervelor, din motive precum: refuzul castigatorului sau al rezervelor de a comunica datele solicitate/de a transmite informatiile in termenul si cu datele mai sus-mentionate, refuzul primirii premiilor), premiile vor ramane in posesia Organizatorului.
6.8 Eventualele reclamatii legate de derularea Concursului se vor putea trimite pe urmatoarea adresa: catre L’Oreal Romania S.R.L., cu sediul social in Romania, Bucuresti, Calea Floreasca, nr. 169A, corp A, et. 6, Floreasca Business Park, S1, in termen de maximum 10 (zece) zile de la data publicarii listei cu toti castigatorii validati. Dupa aceasta data Organizatorul nu va mai lua in consideratie.
Capitolul 7. Drepturi, obligatii, responsabilitati
7.1. Inscrierile inainte sau dupa perioada mentionata in Regulament nu se iau in considerare.
7.2. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru livrarea cu intarziere a produselor de catre Posta Romana sau firmele de curierat.
7.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru pierderile, intarzierile sau orice alte probleme la inscrierea in Concurs, cauzate de providerul de Internet sau conexiunea la Internet a persoanei care doreste sa se inscrie in Concurs. De asemenea, Organizatorului nu i se pot imputa intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale providerului de internet sau blocarea accesului Intern datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens care pot periclita inscrierea in Concurs in perioada de desfasurare a Concursului.
7.4 Organizatorul nu are obligatia de a verifica si nu este responsabil pentru autenticitatea numelui de utilizator, sau in cazul in care acesta afecteaza drepturile tertilor, in special dreptul la un nume sau alte drepturi personale, dreptul la un nume commercial, dreptul la o marca comerciala sau alte drepturi de proprietate intelectuala.
7.5. Participantul este pe deplin responsabil pentru fiecare actiune a sa in cadrul acestui Concurs.
Capitolul 8. Litigii si legea aplicabila
8.1 Eventualele litigii aparute intre Organizator, pe de o parte, si oricare dintre participantii, pe de alta parte, se vor rezolva pe cale
amiabila, iar in cazul in care nu va fi posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
8.2 Legea aplicabila acestui Regulament este legea romana.
Capitolul 9. Taxe si Impozite Aferente
- Organizatorul nu este raspunzator de plata taxelor, impozitelor sau a altor obligatii financiare legate de premiile oferite, cu exceptia impozitului cu retinere la sursa, pentru premii a caror valoare individuala depaseste 600 de lei, aplicabil veniturilor individuale provenite din campanii promotionale, impozit pe care Organizatorul este obligat sa il calculeze, sa il retina si sa il transfere la bugetul de stat conform prevederilor Legii 571/2003 privind Codul Fiscal.
Capitolul 10. Incetarea Concursului
- Concursul inceteaza prin urmatoarele modalitati:
- prin ajungere la termen;
- prin aparitia unui caz de forta majora;
- din motive independente de vointa Organizatorului de a continua Conursul, cum ar fi epuizarea stocului de premii;
- prin decizia Organizatorului.
- In situatiile prevazute mai sus, Organizatorul nu are nicio obligatie fata de Participanti, cu privire la returnarea unor sume si/sau plata unor sume cu titlu de despagubire.
Capitolul 11. Prelucrarea datelor cu caracter personal
11.1 Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal ale participantilor pentru scopurile si in conditiile mai jos prezentate.
11.2 Scopurile prelucrarii datelor. Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal enumerate in Art. 11.3 de mai jos, ce sunt furnizate direct de catre participanti in vederea participarii la Concurs, inclusiv transmiterii premiilor, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate si in conformitate cu dispozitiile legale, pentru indeplinirea urmatoarelor scopuri:
- Prelucrarea si administrarea datelor pentru extragerea, identificarea si validarea castigatorilor, atribuirea premiilor, in vederea executarii contractului la care Organizatorul si fiecare dintre Participanti sunt parte prin inscrierea la prezentul Concurs;
- Indeplinirea de catre Organizator a obligatiilor legale care revin organizatorilor de campanii promotionale, inclusiv din perspectiva gestionarii obligatiilor fiscale, daca este cazul, precum si pentru pastrarea evidentelor acestui Concurs, in vederea indeplinirii obligatiilor legale ce le revine Organizatorului;
- Realizarea de rapoarte statistice si analize privind indeplinirea obiectivelor Concursului pentru realizarea intereselor legitime ale Organizatorului.
- 3 Datele cu caracter personal prelucrate
- Organizatorul va prelucra: datele inscrise in Formularul de inscriere la Concurs de catre participanti (respectiv nume, prenume, adresa email, numar de telefon si numarul bonului fiscal sau numarul de comanda).
- Organizatorul va prelucra pentru Participantii declarati castigatori (in plus fata de datele cu caracter personal mentionate anterior pentru participanti), urmatoarele date:
- Adresa de livrare a premiului.
Furnizarea datelor de catre Participanti nu este obligatorie. Refuzul furnizarii acestor date, atrage imposibilitatea participarii la Concurs sau a castigarii premiilor oferite de catre Organizatorul L’Oreal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru realizarea concursului si pentru inmanarea ulerioara a premiilor si nu in alte scopuri viitoare de marketing sau comerciale, realizate prin comunicari nesolicitate de catre utilizatori.
De asemenea, fiind o loterie publicitara, numele castigatorilor si castigurile acordate vor fi publicate pe site-ul www.kiehls.ro conform OG 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata.
11.4 Temeiul prelucrarii. Mentionam ca datele cu caracter personal enumerate mai sus sunt prelucrate in temeiul contractului, respectiv pentru scopul de organizare si defasurare a Campaniei prin acceptarea acestui Regulament de catre cei inscrisi in Concurs.
11.5 Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorul colecteaza datele cu caracter personal ale participantilor la Concurs direct de la acestia prin intermediul Formularului de inscriere, iar, in cazul castigatorilor si prin apelul telefonic mentionat la Art. 6.1 de mai sus.
11.6 Destinatarii datelor cu caracter personal. In desfasurarea activitatilor Organizatorului si pentru indeplinirea scopurilor Mentionate mai sus, Organizatorul colaboreaza cu diversi furnizori de servicii sau parteneri in baza unor relatii contractuale, carora le pot fi divulgate datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a fi folosite strict in scopurile stabilite de Organizator. Pentru indeplinirea scopului de organizare si defasurare a Concursului datele participantilor pot fi dezvaluite altor companii din grup, imputernicitilor care prelucreaza date pe seama noastra, sub-imputernicitilor (entitati sub-contractate de imputerniciti pentru prelucrarea datelor), parteneri furnizori de servicii si sub-contractanti ai acestora, autoritati publice.
11.7 Durata prelucrarii. Pentru indeplinirea scopului de organizare si defasurare a Concursului, Organizatorul estimeaza ca datele vor fi prelucrate pentru o durata de maxim 12 luni. Strict in cazul castigatorilor, datele acestora vor fi prelucrate de catre Organizatorul L’Oreal pentru o durata de maxim 11 ani strict in scopul justificarii fiscal-contabile a premiilor acordate. Datele cu caracter personal ale participantilor vor fi stocate exclusiv pentru indeplinirea scopurilor mentionate mai sus, iar Organizatorul L’Oreal va evalua in mod periodic necesitatea de prelucrare a respectivelor date. Dupa incetarea duratei de prelucrare determinata conform celor de mai sus, datele participantilor vor fi sterse.
11.8 Securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal. Organizatorul se angajeaza sa prelucreze datele furnizate numai in Scopurile specificate mai sus, sa pastreze confidentialitatea si siguranta prelucrarii, in conformitate cu dispozitiile legii si sa nu dezvaluie datele furnizate catre terte parti altfel decat s-a indicat mai sus sau in alte cazuri decat cele prevazute de lege. Mentionam ca in mod constant Organizatorul evalueaza si imbunatateste masurile de securitate implementate pentru a asigura protectia datelor cu caracter personal pe care le prelucreaza si verifica ca toti destinatarii datelor sa asigure cel putin acelasi nivel de protectie a datelor.
11.9 Drepturile participantilor. In contextul prelucrarii datelor cu caracter personal, participantii au urmatoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate – insemnand dreptul de a obtine din partea Organizatorului o confirmare ca prelucreaza sau nu date cu caracter personal care privesc participantul si, in caz afirmativ, accesul la datele respective si conditiile in care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
- Dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal – insemnand posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau stergerea datelor dumneavoastra in anumite cazuri, prin adresarea unei solicitari in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
- Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii – insemnand dreptul de obtine din partea Organizatorului restrictionarea prelucrarii in anumite cazuri, respectiv atunci cand (i) participantul considera ca datele prelucrate de Organizator sunt inexacte, pana la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegala, dar participantul nu doreste sa stergem datele; (iii) Organizatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopurile mai sus mentionate, dar participantul le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; sau (iv) participantul s-a opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verificam daca drepturile legitime ale Organizatorului prevaleaza asupra drepturilor participantului;
- Dreptul participantului de a-si retrage consimtamantul asupra prelucrarii – in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pana la la acel moment;
- Dreptul de opozitie – insemnand dreptul participantului de a se opune prelucrarii din motive legate de situatia particulara in care se afla, atunci cand prelucrarea (i) se intemeiaza pe interesele legitime ale Organizatorului ori (ii) este facuta in scopul comunicarilor de marketing direct, implicand crearea de profiluri;
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – insemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra participantului sau l-ar afecta intr-o masura semnificativa;
- Dreptul la portabilitatea datelor – insemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor participantului existente in baza noastra de date catre o alta baza de date, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, doar in cazurile in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului sau executarea unui contract si este efectuata prin mijloace automate;
- Dreptul de a depune plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
- Dreptul de a va adresa instantelor de judecata competente.
Exercitarea drepturilor de mai sus poate fi efectuata in orice moment utilizand datele de contact ale Organizatorului (i) prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, (ii) sau prin e-mail la adresa de e-mail [email protected].
11.10 Responsabilul cu protectia datelor. Pentru orice intrebare privind modul de prelucrarea a datelor personale si orice aspect in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale participantilor, acestia sunt rugati sa se adreseze Organizatorului folosind oricare dintre urmatoarele posibilitati de comunicare prin trimitere unui email catre adresa [email protected] sau a unei scrisori la adresa L’Oréal Romania SRL cu sediul in Bucuresti, sector 1, Calea Floreasca 169A, Cladirea A, et.6.
Capitolul 12. Forta majora:
12.1 Pentru scopul acestui Regulament, Forta Majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
12.2. Daca o situatie de Forta Majora, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa, impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Concursului, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata, conform prevederilor C.civ. Organizatorul, daca invoca forta majora, este obligat sa comunice participantilor la Concurs pe site-ul https://www.kiehls.ro/relatii-clienti/custom-services.html in termen de 5 zile de la aparitia cazului de forta majora, existenta acestuia.
Capitolul 13. Diverse
- In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei intrari in cadrul acestui Concurs, decizia Organizatorului este definitiva.
- Eventualele reclamatii legate de derularea Concursului se vor putea trimite pe urmatoarea adresa: catre L’Oreal Romania SRL, societate romana, cu sediul in Calea Floreasca nr 169A, cladirea A, etaj 6, sector 1, Bucuresti, in termen de maximum 2 (doua) saptamani de la data la care a luat nastere situatia contestata. Dupa aceasta data Organizatorul nu va mai lua in consideratie nicio reclamantie.
- Reclamatiile referitoare la premiul castigat, ulterioare momentului acceptarii si primirii premiului de catre persoana castigatoare, nu vor fi luate in considere de catre Organizator.
- Deciziile Organizatorului privind Concursul sunt definitive si aplicabile tuturor Participantilor.
- Premiile neacordate vor ramane in posesia Organizatorului care poate dispune liber de acestea in maniera pe care o va considera necesara sau potrivita intereselor sale.
- Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la Concurs se vor rezolva pe cale amiabila sau in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de catre instantele judecatoresti din Bucuresti.
- Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile pe care le implica organizarea si desfasurarea Concursului.
ORGANIZATOR:
L’Oreal Romania SRL.
Vanya PANAYOTOVA
Administrator
REGULAMENTUL OFICIAL AL
Campaniei de sampling „Kituri Sampling” Kiehl’s
Perioada Campaniei 11.05.2023 - 31.05.2023
Capitolul 1. Organizatorul
-
- Campania de sampling „ Kituri Sampling” Kiehl’s este organizata si desfasurata de catre L’OREAL ROMANIA SRL, societate romana, cu sediul in Calea Floreasca, nr. 169A, cladirea A, etaj 6, sector 1, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/6064/1997 cod unic de inregistrare RO9638038, reprezentata prin Dna.Vanya Panayotova in calitate de Administrator, denumita in continuare „Organizatorul”.
- Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile acestui regulament oficial, denumit in cele ce urmeaza ”Regulamentul”.
-
- Regulamentul Oficial este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile in Romania, pe website-ul https://www.kiehls.ro/relatii-clienti/custom-services.html, cat si in format fizic, in magazinele Kiehl’s, de pe teritoriul Romaniei. De asemenea, Regulamentul este disponibil, in mod gratuit, oricarui consumator (i) in baza unui apel telefonic la numarul de telefon 021.200.5262 intre orele 09:00-18:00, de luni pana vineri, exclusiv sarbatorile legale, pe intreaga durata a Campaniei, sau (iii) poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise pe adresa de email [email protected], pe toata durata de desfasurare a Campaniei.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in mod public a modificarilor respective prin intermediul acelorasi canale de comunicare prin care Regulamentul Oficial a fost facut public anterior, precum si prin notificarea autoritatilor competente, dupa caz, daca modificarile efectuate necesita o astfel de notificare.
- Campania va putea fi intrerupta de catre Organizator, oricand in timpul duratei de desfasurare, in cazul aparitiei unei situatii de forta majora sau caz fortuit.
- Regulamentul este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile din Romania. Anexele sau actele aditionale la Regulament fac parte integranta din acesta.
- In ceea ce priveste operatiunile privind colectari si/sau prelucrari de date cu caracter personal, acestea vor fi realizate de catre Organizator.
- Participarea la aceasta Campanie se face pe baza acceptarii Regulamentului de catre participanti. Participantii se obliga sa respecte si sa se conformeze termenilor, conditiilor si prevederilor prezentului Regulament.
Capitolul 2. Durata si aria de desfasurare a Campaniei
2.1. Campania de sampling “Kituri Sampling” Kiehl’s se va desfasura in perioada 11.05.2023 - 31.05.2023 pe un link special creat pentru aceasta campanie: https://www.kiehls.ro/kit-sampling.html, regulamentul fiind publicat pe site-ul Kiehl’s Romania la urmatorul link: https://www.kiehls.ro/relatii-clienti/custom-services.html
Capitolul 3. Drept de Participare
3.1 Campania este deschisa participarii persoanelor fizice cu varsta de peste 18 ani, impliniti pana la data inceperii Campaniei, cetateni romani sau cetateni straini, rezidenti in Romania, sau cu domiciliul sau resedinta, chiar temporara, in Romania.
-
- La acesta Campanie nu au drept de participare urmatoarele persoane:
- prepusi (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii Organizatorului);
- prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de leasing de personal ai Organizatorului, indiferent de locatia Organizatorului in care sunt alocati acesti prepusi, daca este cazul;
- prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de orice fel ai Organizatorului, care presteaza aceste servicii in interiorul sediului social, al punctelor de lucru, al depozitelor, si al oricaror imobile/locatii in cadrul carora Organizatorul isi desfasoara activitatea. Se aplica prezenta prevedere indiferent de tipul de activitate pe care angajatii acestor prestatori o desfasoara, sau de timpul pe care il petrec in imobilele/locatiile in cadrul carora Organizatroul isi desfasoara activitatea;
- membrii familiilor prepusilor mentionati la punctele a. – c. de mai sus (insemnand copii, parinti, sot/sotie, frate/sora);
- persoanele a caror varsta este mai mica de 18 ani impliniti la data inceperii Campaniei. Organizatorul isi rezerva dreptul de a lua toate masurile pentru a preveni inscrierea in Campanie a persoanelor cu varsta minima acceptata conform prezentului regulament.
- Persoanele juridice
Capitorul 4. Marcile si Produsele Participante
4.1 La acesta Campanie vor participa produsele Kiehl’s denumite in continuare “Produse Participante”.
Capitolul 5. Mecanismul Campaniei
5.1. Produse Participante: produsele Kiehl’s comercializate de catre L’Oreal Romania SRL.
5.2. Website: este o platforma web (accesibila prin web de pe desktop sau dispozitive mobile).
5.3. Magazine fizice : toate magazinele fizice Kiehl`s, de pe teritoriul Romaniei.
5.4. Utilizator: orice persoana care viziteaza website si care completeaza formularul creat pentru aceasta Campanie in perioada in care aceasta se desfasoara, sau orice persoana care viziteaza un magazin fizic Kiehl’s
5.5. Mecanism:
In data de 11.05.2023 - 31.05.2023 Organizatorul va anunta Campania de sampling „Kituri Sampling” Kiehl’s prin intermediul platformelor de socializare Meta (Facebook si Instagram) si a 3 influenceri.
Pentru a participa in Campania de sampling „Kituri Sampling” Kiehl’s Participantii trebuie sa parcurga pasii necesari inregistrarii in Campanie, dupa cum urmeaza:
5.5.1. In mediul online :
- sa aiba varsta de 18 ani implinita la momentul inscrierii in Campanie;
- sa fie persoane fizice, cu domiciliul stabil sau resedinta in Romania;
- sa se inscrie in Campanie prin finalizarea completarii unuia dintre Formularele Online publicate aici:
- Kit pentru ten uscat și deshidratat: https://kiehls-ro.beauty-campaigns.com/quiz/1189168_1221/kit-sample.html
- Kit pentru ten mixt: https://kiehls-ro.beauty-campaigns.com/quiz/1225715_1221/kit-sample.html
- Kit pentru prevenția și gestionarea semnelor de îmbătrânire a pielii: https://kiehls-ro.beauty-campaigns.com/quiz/1225717_1221/kit-sample.html
5.5.2. In magazinele fizice Kiehl’s:
- sa aiba varsta de 18 ani implinita la momentul inscrierii in Campanie;
- sa fie persoane fizice, cu domiciliul stabil sau resedinta in Romania;
- sa se inscrie in Campanie prin finalizarea unei consultatii de diagnoaza a tenului, efectuata de un Expert in ingrijirea pielii, in magazinele fizice Kiehl`s
- Campania presupune primirea de catre Participant a unui kit cu mini produse si esantioane Kiehl’s, potrivit tipului de ten, dintre cele enumerate la art. 6, in scopul testarii acestor produse de catre Participant.
- Kit-ul contine mini produsele si esantioanele metionate la art. 6.
Inscrierea in Campanie se va face in perioada 11.05.2023 - 31.05.2023, sau pana la epuizarea stocurilor de kituri, orice inscriere inainte sau ulterioara acestei date fiind declarata nevalida si nu se va incadra in conditiile necesare participarii in Campanie.
Continutul trimis in vederea inscrierii in Campanie nu trebuie sa contina cuvinte obscene sau indecente, nu trebuie sa fie contrar bunelor moravuri, nu trebuie sa contina detalii defaimatoare sau jignitoare in general sau in mod direct pentru persoane de o anumita rasa, entitate, religie, orientare sexuala sau grup socio-economic. De asemenea, nu trebuie sa contina date personale ale unei alte persoane, amenintari catre orice terta persoana, loc, afacere sau grup, nu trebuie sa lezeze intimitatea si/sau alte drepturi ale oricarei terte persoane sau firme si nu trebuie sa incalce in niciun alt mod legile si reglementarile aplicabile.
Continutul trimis in vederea inscrierii in Campanie este moderat, iar orice tip de continut necorespunzator si/sau legaturi cu pagini de internet care nu au legatura cu cerinta sau cu acesta Campanie sau care nu sunt conforme cu criteriile Regulamentului Oficial pot fi inlaturate, fara a fi necesara notificarea autorului/Participantului sau prezentarea unei explicatii. Autorul/Participantul va fi exclus din Campanie si implicit va pierde orice posibilitate de a primi oricare din esantioanele Campaniei. De asemenea, va fi descalificata automat din Campanie orice inscriere care nu are legatura cu natura si scopul Campaniei, asa cum sunt acestea detaliate in cadrul prezentului Regulament.
Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare orice inscriere, in consecinta, sa elimine participarea in Campanie ce contine o inregistrare asupra careia planeaza suspiciuni de falsitate sau de nerespectare a prevederilor prezentului Regulament Oficial si/sau a legilor in vigoare, sau pe care acesta nu o considera potrivita sau decenta.
-
- Un participant are dreptul sa se inscrie in Campanie o singura data. Organizatorul isi rezerva dreptul de a investiga si a interpreta inscrierile in Campanie ; orice neregula ce poate fi clasificata ca incercare de fraudare se soldeaza cu blocarea si eliminarea definitiva a participantului in cauza, Organizatorul nefiind obligat sa anunte aceasta decizie.
Capitolul 6. Despre kiturile de sampling
6.1. Mini produsele, esantioanele si valoarea acestora.
In cadrul Campaniei, vor fi oferite 4200 de kit-uri, in valoare totala de 29862 RON, fara TVA, dupa cum urmeaza:
- Mediul online :
- 1200 de kit-uri Kiehl’s, fiecare avand valoarea de:
- 400 Kituri Ten uscat si deshidratat in valoare de 5,85 RON, fara TVA/fiecare kit, si fiind alcatuit din:
- 1 mini produs Hydro-Plumping Serum Concentrate,, 5 ml, in valoare de 1,52 RON, fara TVA;
- 1 mini produs Ultra Facial Cream, 7 ml, in valoare de 2,64 RON, fara TVA
- 1 esantion Ultra Facial Cleanser, 3 ml, in valoare de 0,98 RON, fara TVA;
- 1 esantion Avocado Eye Cream, 1,5 ml, in valoare de 0,45 RON, fara TVA.
- 1 esantion Powerful-Strength Line-Reducing Concentrate, 1,5 ml, in valoare de 0,24 RON, fara TVA.
- 400 Kituri Ten Mixt, in valoare de 6,8 RON, fara TVA/ fiecare kit, si fiind alcatuit din:
- 1 mini produs Retinol Skin-Renewing Daily Micro-Dose Serum, 4 ml, in valoare de 2,02 RON, fara TVA;
- 1 mini produs Calendula Water Cream, 7 ml, in valoare de 3,1 RON, fara TVA
- 1 esantion Calendula Foaming Wash, 3 ml, in valoare de 0,94 RON, fara TVA;
- 1 esantion Avocado Eye Cream, 1,5 ml, in valoare de 0,45 RON, fara TVA.
- 1 esantion Rare Earth Deep Pore Mask, 5 ml, in valoare de 0,28 RON, fara TVA.
- 400 Kituri Preventia si Genstionarea Semnelor de Imbatranire a Pielii, in valoare de 8,7 RON, fara TVA/fiecare kit, si fiind alcatuit din:
- 1 mini produs Retinol Skin-Renewing Daily Micro-Dose Serum, 4 ml, in valoare de 2,02 RON, fara TVA;
- 1 mini produs Super Multi-Corrective Cream, 7 ml, in valoare de 3,81 RON, fara TVA
- 1 esantion Ultra Facial Cleanser, 3 ml, in valoare de 0,98 RON, fara TVA;
- 1 esantion Super Multi Corrective Eye Cream, 1,5 ml, in valoare de 0,62 RON, fara TVA.
- 1 esantion Turmeric & Cranberry Seed Energizing Radiance Mask, 5 ml, in valoare de 1,28 RON, fara TVA.
- 400 Kituri Ten uscat si deshidratat in valoare de 5,85 RON, fara TVA/fiecare kit, si fiind alcatuit din:
- Magazinele fizice Kiehl’s :
- 3000 de kituri Kiehl's, fiecare avand valoare de :
- 920 Kituri Ten uscat si deshidratat in valoare de 5,85 RON, fara TVA/fiecare kit, si fiind alcatuit din:
- 1 mini produs Hydro-Plumping Serum Concentrate, 5 ml, in valoare de 1,52 RON, fara TVA;
- 1 mini produs Ultra Facial Cream, 7 ml, in valoare de 2,64 RON, fara TVA
- 1 esantion Ultra Facial Cleanser, 3 ml, in valoare de 0,98 RON, fara TVA;
- 1 esantion Avocado Eye Cream, 1,5 ml, in valoare de 0,45 RON, fara TVA.
- 1 esantion Powerful-Strength Line-Reducing Concentrate, 1,5 ml, in valoare de 0,24 RON, fara TVA.
- 1120 Kituri Ten Mixt, in valoare de 6,8 RON, fara TVA/fiecare kit, si fiind alcatuit din:
- 1 mini produs Retinol Skin-Renewing Daily Micro-Dose Serum, 4 ml, in valoare de 2,02 RON, fara TVA;
- 1 mini produs Calendula Water Cream, 7 ml, in valoare de 3,1 RON, fara TVA
- 1 esantion Calendula Foaming Wash, 3 ml, in valoare de 0,94 RON, fara TVA;
- 1 esantion Avocado Eye Cream, 1,5 ml, in valoare de 0,45 RON, fara TVA.
- 1 esantion Rare Earth Deep Pore Mask, 5 ml, in valoare de 0,28 RON, fara TVA.
- 920 Kituri Ten uscat si deshidratat in valoare de 5,85 RON, fara TVA/fiecare kit, si fiind alcatuit din:
-
- 960 Kituri Preventia si Genstionarea Semnelor de Imbatranire a Pielii, in valoare de 8,7 RON, fara TVA/fiecare kit, si fiind alcatuit din:
- 1 mini produs Retinol Skin-Renewing Daily Micro-Dose Serum, 4 ml, in valoare de 2,02 RON, fara TVA;
- 1 mini produs Super Multi-Corrective Cream, 7 ml, in valoare de 3,81 RON, fara TVA
- 1 esantion Ultra Facial Cleanser, 3 ml, in valoare de 0,98 RON, fara TVA;
- 1 esantion Super Multi Corrective Eye Cream, 1,5 ml, in valoare de 0,62 RON, fara TVA.
- 1 esantion Turmeric & Cranberry Seed Energizing Radiance Mask, 5 ml, in valoare de 1,28 RON, fara TVA.
- 960 Kituri Preventia si Genstionarea Semnelor de Imbatranire a Pielii, in valoare de 8,7 RON, fara TVA/fiecare kit, si fiind alcatuit din:
Fiecare kit oferit va contine si un voucher fizic cu ajutorul caruia Participantul beneficiaza de o reducere de 20% din valoarea totala a unei comenzi (daca aceasta este efectuata in mediul online, pe platforma kiehls.ro) sau din valoarea totala a unui bon fiscal (daca achizitia este efectuata direct in magazinele fizice Kiehl`s) la achizitia oricaror produse purtand marca Kiehl`s, folosind codul comunicat. Reducerea poate fi folosita atat in cazul ACHIZITIILOR EFECTUATE ONLINE, pe website-ul kiehls.ro, cat si in cazul ACHIZITIILOR EFECTUATE in magazinele fizice Kiehl`s, de pe teritoriul Romaniei. Voucherul poate fi folosit doar in perioada 11.05.2023 - 31.05.2023. Reducerea nu se cumuleaza cu alte reduceri sau promotii comunicate pe website sau in magazine, in cadrul acestei campanii. Pentru a beneficia de reducere este necesara introducerea codului mentionat pe voucher inainte de finalizarea comenzii (pentru achizitiile online) sau prezentarea voucherului la casa de marcat.
6.2. Procedura de acordare a kit-urilor
Inscrieri mediul online:
6.2.1. Kit-urile se vor trimite prin curier, prin intermediul agentiei Mediapost Hit Mail S.A., in termen de 30 de zile lucratoare de la incheierea Campaniei.
6.2.2. Kit-urile acordate in cadrul prezentei Campanii pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.
Inscrieri magazinele fizice Kiehl’s:
6.2.3. Kit-urile se vor oferi in magazine, imediat dupa efectuarea consultatiei si stabilirea tipului de kit potrivit nevoilor tenului.
6.2.4. Toate kiturile neacordate, indiferent de motiv, vor ramane in proprietatea Beneficiarului, care-si rezerva dreptul de a le folosi in campaniile urmatoare.
6.2.5. Organizatorul nu va fi responsabil pentru imposibilitatea unui participant de a intra in posesia kit-urilor.
6.2.6 Kit-urile se vor acorda in ordinea primirii solicitarilor, in limita stocului disponibil. Organizatorul nu se obliga sa suplimenteze stocul, in cazul in care stocul disponibil se epuizeaza inainte de data de 11.05.2023 - 31.05.2023 (ultima zi de inscriere), anuntand acest aspect.
-
- Toate kit-urile neacordate, indiferent de motiv, vor ramane in proprietatea Beneficiarului, care-si rezerva dreptul de a le folosi in campaniile urmatoare.
6.4. Organizatorul nu va fi responsabil pentru imposibilitatea unui participant de a intra in posesia kit-urilor.
6.5. Kit-urile se vor acorda in ordinea primirii solicitarilor, in limita stocului disponibil. Organizatorul nu se obliga sa suplimenteze stocul, in cazul in care stocul disponibil se epuizeaza inainte de data de 11.05.2023 - 31.05.2023 (ultima zi de inscriere), anuntand acest aspect.
Capitolul 7. Drepturi, obligatii, responsabilitati
7.1. Inscrierile inainte sau dupa perioada mentionata in Regulament nu se iau in considerare.
7.2. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru pierderile, intarzierile sau orice alte probleme la inscrierea in Campanie, cauzate de providerul de Internet sau conexiunea la Internet a persoanei care doreste sa se inscrie in Campanie. De asemenea, Organizatorului nu i se pot imputa intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale providerului de internet sau blocarea accesului intern datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens care pot periclita inscrierea in Campaniei in perioada de desfasurare a Campaniei.
7.3. Participantul este pe deplin responsabil pentru fiecare actiune a sa in cadrul acestei Campanii.
Capitolul 8. Litigii si legea aplicabila
-
- Eventualele litigii aparute intre Organizator, pe de o parte, si oricare dintre participantii, pe de alta parte, se vor rezolva pe cale amiabila, iar in cazul in care nu va fi posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
- Legea aplicabila acestui Regulament este legea romana.
Capitolul 9. Taxe si Impozite Aferente
-
- Organizatorul nu este raspunzator de plata taxelor, impozitelor sau a altor obligatii financiare legate de esantioanele oferite, cu exceptia impozitului cu retinere la sursa, pentru esantioane a caror valoare individuala depaseste 600 de lei, aplicabil veniturilor individuale provenite din campanii promotionale, impozit pe care Organizatorul este obligat sa il calculeze, sa il retina si sa il transfere la bugetul de stat conform prevederilor Legii 571/2003 privind Codul Fiscal. Prin participarea la aceasta Campanie, fiecare participant declara ca este de acord cu mecanismul de impozitare aplicat de catre Organizator
Capitolul 10. Incetarea Campaniei
-
- Campania inceteaza prin urmatoarele modalitati:
- prin ajungere la termen;
- prin aparitia unui caz de forta majora;
- din motive independente de vointa Organizatorului de a continua Campania, cum ar fi epuizarea stocului de esantioane;
- prin decizia Organizatorului.
- In situatiile prevazute mai sus, Organizatorul nu are nicio obligatie fata de Participanti, cu privire la returnarea unor sume si/sau plata unor sume cu titlu de despagubire.
- Campania inceteaza prin urmatoarele modalitati:
Capitolul 12. Prelucrarea datelor cu caracter personal
12.1.Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal ale participantilor pentru scopurile si in conditiile mai jos prezentate.
12.2. Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal enumerate in Art. 12.3 de mai jos, ce sunt furnizate direct de catre participanti in vederea participarii la Campanie, inclusiv transmiterii premiilor, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate si in conformitate cu dispozitiile legale, pentru indeplinirea urmatoarelor scopuri:
- Prelucrarea si administrarea datelor pentru trimiterea/acordarea mostrelor, in vederea executarii contractului la care Organizatorul si fiecare dintre Participanti sunt parte prin inscrierea la prezenta Campanie;
- Indeplinirea de catre Organizator a obligatiilor legale care revin organizatorilor de campanii promotionale, inclusiv din perspectiva gestionarii obligatiilor fiscale, daca este cazul, precum si pentru pastrarea evidentelor acestei Campanii, in vederea indeplinirii obligatiilor legale ce le revin Organizatorilor;
- Realizarea de rapoarte statistice si analize privind indeplinirea obiectivelor Campaniei pentru realizarea intereselor legitime ale Organizatorilor.
12.3. Datele cu caracter personal prelucrate. Pentru scopul organizarii si defasurarii Campaniei de sampling „Kit-uri Sampling ” Kiehl’s se vor prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal (”Datele Personale”):
- in cazul participantilor din mediul online Organizatorul va prelucra: prenume, nume, numar de telefon, adresa de livrare si adresa de email;.
- in cazul participantilor din mediul offline Organizatorul nu va prelucra date cu caracter personal.
Furnizarea datelor de catre Participanti nu este obligatorie. Refuzul furnizarii acestor date, atrage imposibilitatea participarii la Campanie. Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru realizarea Campaniei si pentru inmanarea ulerioara a kit-urilor si nu in alte scopuri viitoare de marketing sau comerciale, realizate prin comunicari nesolicitate de catre utilizatori.
12.4. Temeiul prelucrarii. Mentionam ca datele cu caracter personal enumerate mai sus sunt prelucrate in baza contractului, respectiv pentru scopul de organizare si defasurare a Campaniei prin acceptarea acestui Regulament de catre cei inscrisi in Campania sampling „Kit-uri Sampling” Kiehl’s.
12.5. Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorul si societatile comerciale implicate in organizarea prezentei Campanii, colecteaza datele cu caracter personal ale participantilor la Campania de sampling „Kit-uri Sampling” Kiehl’s direct de la dumneavoastra, prin completarea unui formular online.
12.6. Destinatarii datelor cu caracter personal. In desfasurarea activitatilor acestei campanii Organizatorului colaboreaza cu agentia Mediapost Hit Mail S.A. care desfasoara urmatoarele activitati: va analiza datele colectate in vederea eliminarii inscrierilor nevalide, asa cum au fost ele definite in Capitolul 3 si Capitolul 5 al prezentului Regulament, pentru a trimite esantioanele la adresele furnizate de participanti in Campania de sampling „Kit-uri Sampling” Kiehl’s . De asemenea, pentru indeplinirea scopurilor mentionate mai sus, Organizatorul colaboreaza cu diversi furnizori de servicii cum este agentia care se ocupa de promovarea campaniei sau parteneri, de exemplu firme de curierat, Posta Romana, carora le pot fi divulgate datele participantilor cu caracter personal pentru a fi folosite strict in scopurile stabilite de Organizator si descrise in cuprinsul prezentului Regulament, respectiv: pentru trimiterea esantioanelor in cazul participantilor din mediul online.
12.7. Durata prelucrarii. Pentru indeplinirea scopului de organizare si desfasurare a Campaniei de sampling „Kituri Sampling” Kiehl’s datele vor fi prelucrate pentru o perioada de maxim 12 luni din momentul expedierii esantioanelor. Datele cu caracter personal care se regasesc in documentele financiar contabile necesare in scopuri fiscale, de exemplu in procesul verbal de predare primire a esantioanelor (dacă va fi aplicabil), vor fi stocate de catre L’ORÉAL ROMANIA pentru o perioada de 11 ani, in deplina conformitate cu legislatia fiscala. In situatia in care vom fi obligati de lege sau de o autoritate de reglementare vom divulga datele cu caracter personal cerute de respectiva reglementare catre autoritati publice. Datele cu caracter personal ale participantilor care si-au dat acordul pentru a primi comunicari de marketing din partea brandurilor L’ORÉAL ROMANIA vor fi stocate pentru o perioada de 3 ani care incepe sa curga la finalizarea Campaniei. Dupa incetarea duratei de prelucrare determinata conform celor de mai sus, datele participantilor vor fi sterse din baza de date L’ORÉAL ROMANIA si ale furnizorilor determinati prin prezentul Regulament carora L’ORÉAL ROMANIA le-a transmis datele.
12.8. Securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal. Organizatorul si societatile comerciale implicate in organizarea prezentei Campanii, se angajeaza sa prelucreze datele furnizate numai in scopurile specificate mai sus, sa pastreze confidentialitatea si siguranta prelucrarii, in conformitate cu dispozitiile legii si sa nu dezvaluie datele furnizate catre terte parti altfel decat s-a indicat mai sus sau in alte cazuri decat cele prevazute de lege. Mentionam ca in mod constant Organizatorul evalueaza si iimbunatateste masurile de securitate implementate pentru a asigura protectia datelor cu caracter personal pe care le prelucreaza si verifica ca toti destinatarii datelor sa asigure cel putin acelasi nivel de protectie a datelor.
12.9. Drepturile participantilor. In contextul prelucrarii datelor cu caracter personal, participantii au urmatoarele drepturi:
a. Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate – insemnand dreptul de a obtine din partea Organizatorului o confirmare ca prelucreaza sau nu date cu caracter personal care privesc participantul si, in caz afirmativ, accesul la datele respective si conditiile in care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
b. Dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal – insemnand posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau stergerea datelor participantilor in anumite cazuri, prin adresarea unei solicitari in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
c. Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii – insemnand dreptul de obtine din partea Organizatorului restrictionarea prelucrarii in anumite cazuri, respectiv atunci cand (i) participantul considera ca datele prelucrate de Organizator sunt inexacte, pana la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegala, dar participantul nu doreste sa stergem datele; (iii) Organizatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopurile mai sus mentionate, dar participantul le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; sau (iv) participantul s-a opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verificam daca drepturile legitime ale Organizatorului prevaleaza asupra drepturilor participantului;
d. Dreptul participantului de a-si retrage consimtamantul asupra prelucrarii – in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pana la la acel moment;
e. Dreptul de opozitie – insemnand dreptul participantului de a se opune prelucrarii din motive legate de situatia particulara in care se afla, atunci cand prelucrarea se intemeiaza pe interesele legitime ale Organizatorului;
f. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – insemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra participantului sau l-ar afecta intr-o masura semnificativa;
g. Dreptul la portabilitatea datelor – insemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor participantului existente in baza noastra de date catre o alta baza de date, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, doar in cazurile in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului. In contextul indeplinirii scopurilor din prezentul Regulament, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transferate in strainatate atat catre Parteneri ai organizatorului sau Agentii imputernicite din state membre ale Uniunii Europene („UE”) sau Spatiului Economic European („SEE”). In privinta finalistului Campaniei datele personale pot fi transferate si catre Parteneri ai organizatorului ( Agentia de turism cu care Organizatorul colaboreaza in contextul organizarii calatoriei) sau Agentii imputernicite din afara acestor teritorii, dupa cum urmeaza: Statele Unite ale Americii, in scopul calatoriei in Los Angeles, Statele Unite.
h. Dreptul de a depune plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
i. Dreptul de a se adresa instantelor de judecata competente.
12.10. Exercitarea drepturilor de mai sus poate fi efectuata in orice moment utilizand datele de contact ale Organizatorului (i) prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, (iii) sau prin e-mail la adresa de e-mail [email protected], pe toata durata de desfasurare a Campaniei.
12.11. Responsabilul cu protectia datelor. Pentru orice intrebare sau orice aspect in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale participantilor, acestia sunt rugati sa transmita un e-mail la adresa: [email protected].
Capitolul 13. Forta majora:
13.1 Pentru scopul acestui Regulament, Forta Majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
13.2. Daca o situatie de Forta Majora, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa, impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata, conform prevederilor C.civ. Organizatorul, daca invoca forta majora, este obligat sa comunice participantilor la Campanie pe pagina la sectiunea Regulamente https://www.kiehls.ro/relatii-clienti/custom-services.html in termen de 5 zile de la aparitia cazului de Forta Majora, existenta acestuia.
Capitolul 14. Diverse
-
- In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei intrari in cadrul acestui Campanii, decizia Organizatorului este definitiva.
- Eventualele reclamatii legate de derularea Campanii se vor putea trimite pe urmatoarea adresa: catre L’Oreal Romania SRL, cu sediul in Calea Floreasca nr 169A, cladirea A, etaj 6, sector 1, Bucuresti, in termen de maximum 2 (doua) saptamani de la data la care a luat nastere situatia contestata. Dupa aceasta data Organizatorul nu va mai lua in consideratie nicio reclamantie.
- Reclamatiile referitoare la esantioanele primite, ulterioare momentului acceptarii si primirii esantioanelor de catre persoana participanta, nu vor fi luate in considere de catre Organizator.
- Deciziile Organizatorului privind Campania sunt definitive si aplicabile tuturor Participantilor.
- Esantioanele neacordate vor ramane in posesia Organizatorului care poate dispune liber de acestea in maniera pe care o va considera necesara sau potrivita intereselor sale.
- Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la Campania promotionala se vor rezolva pe cale amiabila sau in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de catre instantele judecatoresti din Bucuresti.
- Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile pe care le implica organizarea si desfasurarea Campaniei.
ORGANIZATOR:
L’Oreal Romania SRL.
Vanya Panayotova
Administrator
REGULAMENTUL OFICIAL AL CONCURSULUI
" Spa Day with Rare Earth "
Perioada Concursului: 25.09.2023–28.09.2023
Capitolul 1. Organizatorii
- Concursul „Spa Day with Rare Earth " („Concursul”) este organizat si desfasurat de catre Mihaela Sava si L’Oreal Romania SRL, societate romana, cu sediul in Calea Floreasca, nr. 169A, cladirea A, etaj 6, sector 1, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/6064/1997 cod unic de inregistrare RO 9638038, avand contul CITIBANK - Sucursala România, IBAN RO31CITI0000000724804004 reprezentata prin Dna.Vanya Panayotova in calitate de Administrator, denumiti in continuare impreuna “Organizatorii” sau individual „Organizatorul”.
- Participantii la Concurs sunt obligati sa respecte termenii si conditiile acestui Regulament oficial, denumit in cele ce urmeaza ”Regulamentul”.
- Regulamentul Oficial este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile in Romania, pe https://www.kiehls.ro/, de unde va fi preluat si distribuit pe profilul de Instagram https://www.instagram.com/kiehlsromania/ al Organizatorului Mihaela Sava (https://www.instagram.com/prajiturela/).
- De asemenea Regulamentul este disponibil, in mod gratuit, oricarui consumator (i) in baza unui apel telefonic la Infoline (+4021 204 00 00) intre orele 09:00-18:00, de luni pana vineri, exclusiv sarbatorile legale, pe intreaga durata a Concursului, sau (ii) poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului L’Oreal, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, pe toata durata de desfasurare a Concursului.
- Organizatorii isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in mod public a modificarilor respective, prin intermediul acelorasi canale de comunicare prin care Regulamentul Oficial a fost facut public anterior, precum si prin notificarea autoritatilor competente, dupa caz, daca modificarile efectuate necesita o astfel de notificare.
- Concursul va putea fi intrerupt de catre Organizatori, oricand in timpul duratei de desfasurare, in cazul aparitiei unei situatii de Forta Majora sau al modificarii Regulamentului Concursului.
- Regulamentul este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile din Romania. Anexele sau actele aditionale la Regulament fac parte integranta din acesta.
- In ceea ce priveste operatiunile privind colectari si/sau prelucrari de date cu caracter personal, acestea vor fi realizate de catre Organizatori.
- Prin participarea la acest Concurs, se prezuma cunoasterea Regulamentului si acordul participantilor. Participantii se obliga sa respecte si sa se conformeze tuturor termenilor, conditiilor si prevederilor prezentului Regulament.
Capitolul 2. Durata si aria de desfasurare a Concursului
2.1. Concursul se va desfasura in perioada pe profilul @prajiturela https://www.instagram.com/prajiturela/
Capitolul 3. Drept de Participare
3.1. Concursul este deschis participarii persoanelor fizice cu varsta de peste 18 ani, impliniti pana la data inceperii Concursului, cetateni romani sau cetateni straini, rezidenti in Romania, sau cu domiciliul sau resedinta, chiar temporara, in Romania.
3.2. La acest Concurs nu au drept de participare urmatoarele persoane:
- prepusi (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii Organizatorilor);
- prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de leasing de personal ai Organizatorului L’Oreal, indiferent de locatia Organizatorului L’Oreal in care sunt alocati acesti prepusi;
- prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de orice fel ai Organizatorilor, care presteaza aceste servicii in interiorul sediului social, al punctelor de lucru, al depozitelor, si al oricaror imobile/locatii in cadrul carora Organizatorii isi desfasoara activitatea. Se aplica prezenta prevedere indiferent de tipul de activitate pe care angajatii acestor prestatori o desfasoara, sau de timpul pe care il petrec in imobilele/locatiile in cadrul carora Organizatorii isi desfasoara activitatea;
- membrii familiilor prepusilor mentionati la punctele a. – c. de mai sus (insemnand copii, parinti, sot/sotie, frate/sora);
- persoanele a caror varsta este mai mica de 18 ani la data inceperii Concursului. Organizatorii isi rezerva dreptul de a lua toate masurile pentru a preveni inscrierea in Concurs a persoanelor cu varsta minima acceptata conform prezentului Regulament.
- persoanele juridice.
Capitolul 4. Marcile si Produsele Participante
4.1 La acest Concurs vor fi oferite produse Kiehl’s, denumite in continuare “Produse Participante”.
Capitolul 5. Mecanismul Concursului
5.1. Produse Participante: produsele Kiehl’s, puse la dispozitie de catre L’Oreal Romania SRL.
5.2. Instagram: este o platforma web (accesibila prin web sau aplicatie pentru dispozitivele mobile) de tip retea de socializare din Internet.
5.3. Pagina de Instagram a Mihaelei Sava https://www.instagram.com/prajiturela/
5.4. Utilizator: persoana care utilizeaza si are cont personal public pe Instagram.
5.5. Mecanism: pentru a participa in Concursul ” Spa Day with Rare Earth”, Participantii trebuie sa parcurga pasii necesari inregistrarii, dupa cum urmeaza:
- sa aiba varsta de 18 ani implinita la momentul inscrierii in Concurs;
- sa detina un cont public (profil personal) in reteaua de socializare Instagram
- sa acceseze in Perioada Concursului pagina Instagram Mihaelei Sava https://www.instagram.com/prajiturela/
- sa raspunda la intrebarea ‘Cum arata pentru tine o zi de SPA pentru ten la voi acasa?
In ziua de 25.09.2023 Organizatorul Mihaela Sava va anunta Concursul printr-o postare in feed pe pagina de Instagram a Mihaelei Sava https://www.instagram.com/prajiturela/ , prin care va lansa provocarea, catre fanii paginii, astfel:
GIVEAWAY-UL @kiehlsromania pe care mi-l doream de mult pentru voi este aici!
15 seturi care contin masca mea preferată Rare Earth Deep Pore Cleansing Mask, pensulă pentru aplicare și noul produs Rare Earth Deep Pore-Minimising & Polishing Powder Cleanser, vor ajunge la 15 dintre voi.
Tot ce trebuie să faceți este să îmi spuneți cum arată o zi de SPA pentru ten la voi acasă.
Materialul inscris de catre Participant nu trebuie sa contina cuvinte obscene sau indecente, nu trebuie sa fie contrar bunelor moravuri, nu trebuie sa contina detalii defaimatoare sau jignitoare in general sau in mod direct pentru persoane de o anumita rasa, entitate, religie, orientare sexuala sau grup socio-economic. De asemenea, nu trebuie sa contina amenintari catre orice terta persoana, loc, afacere sau grup, nu trebuie sa lezeze intimitatea si/sau alte drepturi ale oricarei terte persoane sau firme si nu trebuie sa incalce in niciun alt mod legile si reglementarile aplicabile.
Materialul postat si inscris de catre Participant nu trebuie sa includa in text alte brand-uri in afara de Kiehl’s iar materialul sa nu aduca injurii brand-ului si nici sa nu includa alte persoane decat participantul.
Materialul postat nu trebuie sa contina imaginea altor persoane in afara de Participant. Continutul inscris in Concurs este moderat, iar orice tip de continut necorespunzator si/sau legaturi cu pagini de internet care nu au legatura cu cerinta sau cu acest Concurs sau care nu sunt conforme cu criteriile Regulamentului Oficial pot fi inlaturate, fara a fi necesara notificarea Participantului sau prezentarea unei explicatii. Autorul/Participantul va fi exclus din Concurs si implicit va pierde orice posibilitate de a castiga oricare din premiile Concursului. Astfel, va fi descalificata automat din Concurs orice inscriere care nu are legatura cu natura si scopul Concursului, asa cum sunt acestea detaliate in cadrul prezentului Regulament.
Participantii inscrisi declara ca inteleg si accepta faptul ca materialul de inscriere in Concurs ii reprezinta, si nu este copiat din alte surse si exercita drepturi de autor depline asupra lui.
Organizatorii isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare orice inscriere, in consecinta, sa elimine participarea in Concurs ce contine o inregistrare asupra careia planeaza suspiciuni de falsitate sau de nerespectare a prevederilor prezentului Regulament Oficial si/sau a legilor in vigoare, sau pe care acesta nu o considera potrivita/decenta.
5.6. Organizatorul isi rezerva dreptul de a investiga si a interpreta inscrierile in Concurs; orice neregula ce poate fi clasificata ca incercare de fraudare se soldeaza cu blocarea si eliminarea definitiva a Participantului in cauza, Organizatorii nefiind obligat sa anunte aceasta decizie.
5.7. Materialele postate de catre un Participant vor fi verificate la trimiterea lor, probandu-se conformitatea si daca respecta prevederile Regulamentului, in vederea participarii la concurs.
Prin publicarea unui comentariu public la postarea de Concurs coform cerintelor Concursului, Participantii consimt ca au luat cunostinta de prevederile prezentului Regulament Oficial si de termenii si conditiile de utilizare, au inteles mecanica participarii in Concurs si accepta faptul ca materialele pot fi facute publice si exploatate pe o perioada nedeterminata in scopul unor prezentari interne.
Capitolul 6. Premiile Oferite in cadrul Concursului
6.1. Premiile si valoarea acestora.
In cadrul Concursului se vor acorda prin tragere la sorti electronica 15 premii, fiecare premiu fiind alcatuit din :
- 1 x Rare Earth Deep Pore-Minimising & Polishing Powder Cleanser 100 g, 195 LEI, TVA inclus;
- 1 x Rare Earth Deep Pore Cleansing Mask 125 g, 185 LEI, TVA inclus.
Valoarea individuala a fiecarui premiu este de 380 LEI, TVA inclus;
Valoarea totala a premiilor este de 5700 LEI, TVA inclus.
6.2. Procedura de acordare a premiilor: .
Premiile se vor acorda prin tragere la sorti, prin intermediul unui program electronic de alegere aleatorie www.random.org, in data de 28.09.2023. Se vor extrage 15 Castigatori si 15 rezerve pentru fiecare premiu alocat. Extragerea va fi facuta dintre Participantii care au publicat un raspuns conform conditiilor mentionate in prezentul Regulament, in perioada desfasurarii concursului.
Alte detalii referitoare la acordarea premiilor:
Daca in timpul Concursului nu se inscrie/nu participa niciun participant ori se inscriu/participa mai putini Participanti decat numarul premiilor, atunci premiile Concursului ramase neatribuite vor ramane la dispozitia Organizatorului L’Oreal.
6.3. Castigatorii vor fi publicati pe profilul https://www.instagram.com/prajiturela/ dupa validarea finala a acestora, potrivit prevederilor legale, prin mentionarea numelor/pseudonimelor folosite de acestia in profilul de Instagram cu care se inscriu la Concurs. Organizatorii isi rezerva dreptul de a afisa numele/pseudonimele Participantilor si in timpul procesului de validare, utilizand de fiecare data mentiuni corespunzatoare, spre exemplu, insa fara a se limita la: “in curs de validare” etc. Avand in vedere aspectul detaliat anterior, Organizatorii isi rezerva dreptul de a invalida si de a nu livra premii acelor Participanti care incearca obtinerea de castiguri utilizand date diferite, indiferent daca numele acestora au fost facute publice sau nu.
6.4. Castigatorii premiilor oferite in cadrul acestui Concurs nu au dreptul de a pretinde schimbarea acestora cu alte bunuri, sa solicite schimbarea caracteristicilor premiilor sau sa solicite contravaloarea in bani a premiilor castigate.
6.5. Premiile acordate in cadrul prezentului Concurs pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.
6.6. Toate premiile neacordate, indiferent de motiv, vor ramane in proprietatea Organizatorului L`Oreal, care-si rezerva dreptul de a le folosi in campaniile urmatoare.
6.7. Organizatorii nu vor fi responsabili pentru imposibilitatea unui Castigator de a intra in posesia premiului dorit.
Capitolul 7. Procedura de validare si punere in posesie a premiilor
7.1. In termen de maxim 2 zile lucratoare de la data tragerii la sorti, potentialii Castigatori vor fi instiintati in cadrul unui mesaj privat de catre Organizatorul Mihaela Sava, despre potentialul castig.
In vederea revendicarii premiului, in termen de maxim 21 zile lucratoare de la data transmiterii de catre Mihaela Sava a mesajului de informare asupra potentialului castig, potentialii castigatori trebuie sa furnizeze, prin intermediul Formularului inclus in link-ului din mesajul transmis de catre Organizatorul Mihaela Sava, datele de identificare necesare livrarii premiului, respectiv : nume, prenume, numar de telefon si adresa de livrare.
7.2. In cazul in care Castigatorul nu ofera datele necesare pentru livrarea premiului in termen de 2 zile de la validarea acestuia drept Castigator, acesta va fi invalidat si se va apela la rezerva.
7.3. Datele transmise de Castigator, dupa cum se specifica mai sus, nu vor putea fi modificare ulterior transmiterii acestora catre Organizatori.
7.4. Anuntarea Castigatorilor validati (numele Castigatorilor si premiile castigate de acestia) se va face prin publicare pe pagina de Instagram https://www.instagram.com/prajiturela/, in termen de maxim 2 zile lucratoare de la validare.
77.6. Procedura de validare si de inmanare a premiilor in cazul rezervelor este aceeasi ca si in cazul Castigatorilor. In cazul in care nici Castigatorii, nici rezervele nu indeplinesc conditiile de validare, le este retrasa calitatea de Castigator si sunt invalidati, iar premiul respectiv nu se mai acorda si ramane in posesia Organizatorului L’Oreal.
7.7. In cazul in care, din motive independente de Organizatori, premiile nu pot fi acordate (imposibilitatea contactarii Castigatorilor si a rezervelor, din motive precum: refuzul Castigatorilor sau al rezervelor de a comunica datele solicitate/de a transmite informatiile in termenul si cu datele mai sus-mentionate, refuzul primirii premiilor), premiul/ile va/vor ramane in posesia Organizatorului L’Oreal.
7.8. Eventualele reclamatii legate de derularea Concursului se vor putea trimite pe urmatoarea adresa: catre L’Oreal Romania S.R.L., cu sediul social in Romania, Bucuresti, Calea Floreasca, nr. 169A, corp A, et. 6, S1, in termen de maximum 10 (zece) zile de la data publicarii listei cu toti Castigatorii validati. Dupa aceasta data, Organizatorii nu vor mai lua in considerare nicio reclamatie.
Capitolul 8. Drepturi, obligatii, responsabilitati
8.1. Inscrierile inainte sau dupa perioada mentionata in Regulament nu se iau in considerare.
8.2. Organizatorul L’Oreal nu isi asuma raspunderea pentru livrarea cu intarziere a produselor de catre Posta Romana sau firmele de curierat.
8.3. Organizatorii nu isi asuma raspunderea pentru pierderile, intarzierile sau orice alte probleme la inscrierea in Concurs, cauzate de providerul de Internet sau conexiunea la Internet a persoanei care doreste sa se inscrie in Concurs. De asemenea, Organizatorilor nu li se pot imputa intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale providerului de internet sau blocarea accesului intern datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens care pot periclita inscrierea in Concurs in perioada de desfasurare a Concursului.
8.4. Organizatorii nu au obligatia de a verifica si nu sunt responsabili pentru autenticitatea numelui de utilizator, sau in cazul in care acesta afecteaza drepturile tertilor, in special dreptul la un nume sau alte drepturi personale, dreptul la un nume comercial, dreptul la o marca comerciala sau alte drepturi de proprietate intelectuala.
8.5. Participantul este pe deplin responsabil pentru fiecare actiune a sa in cadrul acestui Concurs.
Capitolul 9. Litigii si legea aplicabila
- Eventualele litigii aparute intre Organizatori, pe de o parte, si oricare dintre Participanti, pe de alta parte, se vor rezolva pe cale amiabila, iar in cazul in care nu va fi posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
- Legea aplicabila acestui Regulament este legea romana.
Capitolul 10. Taxe si Impozite Aferente
- Organizatorii nu sunt responabili de plata taxelor, impozitelor sau a altor obligatii financiare legate de premiile oferite, cu exceptia impozitului cu retinere la sursa, pentru premii a caror valoare individuala depaseste 600 de lei, aplicabil veniturilor individuale provenite din campanii promotionale, impozit pe care Organizatorul L’Oreal se obliga sa calculeze, sa retina, sa vireze si sa plateasca din suma bruta a Premiului impozitul final datorat pentru venituri obtinute de Castigator in conformitate cu prevederile Legii 227/2015 privind Codul Fiscal, cu modificarile si completarile ulterioare.
- Prin participarea la acest Concurs, fiecare Castigator declara ca este de acord cu mecanismul de impozitare aplicat de catre Organizatorul L’Oreal.
Capitolul 11. Incetarea Concursului
- Concursul inceteaza prin urmatoarele modalitati:
- prin ajungere la termen;
- prin aparitia unui caz de Forta Majora;
- din motive independente de vointa Organizatorilor de a continua Concursul, cum ar fi epuizarea stocului de premii;
- prin decizia Organizatorilor.
- In situatiile prevazute mai sus, Organizatorii nu au nicio obligatie fata de Participanti, cu privire la returnarea unor sume si/sau plata unor sume cu titlu de despagubire.
Capitolul 12. Prelucrarea datelor cu caracter personal
12.1 Organizatorii prelucreaza datele cu caracter personal ale Participantilor pentru scopurile si in conditiile mai jos prezentate.
12.2 Scopurile prelucrarii datelor. Organizatorii prelucreaza datele cu caracter personal enumerate in Art. 12.3 de mai jos, ce sunt furnizate direct de catre Participanti in vederea participarii la Concurs, inclusiv transmiterii premiilor, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate si in conformitate cu dispozitiile legale, pentru indeplinirea urmatoarelor scopuri:
- Prelucrarea si administrarea datelor pentru extragerea, identificarea si validarea Castigatorilor, atribuirea premiilor, in vederea executarii contractului la care Organizatorii si fiecare dintre Participanti sunt parte prin inscrierea la prezentul Concurs.
- Indeplinirea de catre Organizatorul L’Oreal a obligatiilor legale care revin organizatorilor de campanii promotionale, inclusiv din perspectiva gestionarii obligatiilor fiscale, daca este cazul, precum si pentru pastrarea evidentelor acestui Concurs, in vederea indeplinirii obligatiilor legale ce le revin Organizatorilor;
- Realizarea de rapoarte statistice si analize privind indeplinirea obiectivelor Concursului pentru realizarea intereselor legitime ale Organizatorilor.
12.3 Datele cu caracter personal prelucrate
Pentru indeplinirea scopurilor mentionate la art. 12.2, de mai sus, Organizatorii vor prelucra urmatoarele date cu caracter personal („Datele Personale”):
- Organizatorul Mihaela Sava va prelucra: datele contului public de Instagram ale Participantilor precum si opiniile exprimate in cadrul comentariilor postate in pagina de social media in cadrul Concursului/: nume, prenume, numar de telefon, adresa de livrare – date necesare livrarii premiilor
- Datele Personale sunt furnizate catre Organizatorul Mihaela Sava de catre potentialii Castigatori prin completarea unui Formular pe care Organizatorul Mihaela Sava il va transmite prin mesajul privat prin care ii informeaza asupra potentialului castig.
- Organizatorul L’Oreal va prelucra urmatoarele date:
- adresa de email (furnizata prin completarea formularului),nume, prenume, numar de telefon, adresa de livrare – date necesare livrarii premiilor. Datele Personale sunt furnizate catre Organizatorul L’Oreal de catre potentialii Castigatori prin completarea unui Formular pe care Organizatorul Mihaela Sava il va transmite prin mesajul privat prin care ii informeaza asupra potentialului castig.
Furnizarea datelor de catre Participanti nu este obligatorie. Refuzul furnizarii acestor date, atrage imposibilitatea participarii la Concurs sau a castigarii premiilor oferite de catre Organizatorul L’Oreal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru realizarea Concursului si pentru inmanarea ulerioara a premiilor si nu in alte scopuri viitoare de marketing sau comerciale, realizate prin comunicari nesolicitate de catre utilizatori.
De asemenea, fiind o loterie publicitara, numele Castigatorilor si castigurile acordate vor fi publicate pe pagina de social media a Organizatorului Mihaela Sava instagram https://www.instagram.com/prajiturela/ __in comentariu la postarea care anunta concursul_, conform OG 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata.
12.4. Temeiul prelucrarii. Mentionam ca datele cu caracter personal enumerate mai sus sunt prelucrate in baza urmatoarelor temeiuri, dupa cum urmeaza:
- in vederea executarii unui contract la care Participantul este parte, respectiv pentru scopul de organizare si defasurare a Concursului :
- in vederea aducerii la indeplinire a obligatiilor fiscale ce revin Organizatorului conform Legii 227/2015 privind Codul Fiscal cu modificarile si completarile ulterioare, inclusiv din perspectiva gestionarii obligatiilor fiscale, daca este cazul, precum si pentru pastrarea evidentelor acestui Concurs, in vederea indeplinirii obligatiilor legale ce le revin Organizatorilor;
- realizarea de rapoarte statistice si analize privind indeplinirea obiectivelor Concursului pentru realizarea intereselor legitime ale Organizatorilor.
12.5 Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorii colecteaza datele cu caracter personal ale Participantilor la Concurs direct de la Participanti : ca urmare a completarii Formularului creat de catre Organizatorul L’Oreal.
12.6 Destinatarii datelor cu caracter personal. In desfasurarea activitatilor Organizatorilor si pentru indeplinirea scopurilor mentionate mai sus, Organizatorii colaboreaza cu diversi furnizori de servicii sau parteneri in baza unor relatii contractuale, carora le pot fi divulgate datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a fi folosite strict in scopurile stabilite de Organizatori.
Pentru indeplinirea scopului de organizare si defasurare a Concursului datele Participantilor pot fi dezvaluite altor companii din grupul Organizatorului L’Oreal, imputernicitilor care prelucreaza date pe seama noastra, sub-imputernicitilor (entitati sub-contractate de imputerniciti pentru prelucrarea datelor), parteneri furnizori de servicii si sub-contractanti ai acestora, autoritati publice.
12.8 Durata prelucrarii.
Pentru indeplinirea scopului de organizare si defasurare a Concursului, Organizatorii estimeaza ca datele vor fi prelucrate pentru o durata de maxim 3 luni, calculata de la data inceperii concursului.
Datele cu caracter personal ale Participantilor vor fi stocate exclusiv pentru indeplinirea scopurilor mentionate mai sus, iar Organizatorul L’Oreal va evalua in mod periodic necesitatea de prelucrare a respectivelor date.
Dupa incetarea duratei de prelucrare determinata conform celor de mai sus, datele Participantilor vor fi sterse.
12.9 Securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal. Organizatorii se angajeaza sa prelucreze datele furnizate numai in scopurile specificate mai sus, sa pastreze confidentialitatea si siguranta prelucrarii, in conformitate cu dispozitiile legii si sa nu dezvaluie datele furnizate catre terte parti altfel decat s-a indicat mai sus sau in alte cazuri decat cele prevazute de lege.
Mentionam ca in mod constant Organizatorii evalueaza si imbunatatesc masurile de securitate implementate pentru a asigura protectia datelor cu caracter personal pe care le prelucreaza si verifica ca toti destinatarii datelor sa asigure cel putin acelasi nivel de protectie a datelor.
12.10 Drepturile Participantilor. In contextul prelucrarii datelor cu caracter personal, Participantii au urmatoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate – insemnand dreptul de a obtine din partea Organizatorilor o confirmare ca prelucreaza sau nu date cu caracter personal care privesc Participantul si, in caz afirmativ, accesul la datele respective si conditiile in care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
- Dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal – insemnand posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau stergerea datelor dumneavoastra in anumite cazuri, prin adresarea unei solicitari in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
- Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii – insemnand dreptul de obtine din partea Organizatorilor restrictionarea prelucrarii in anumite cazuri, respectiv atunci cand (i) Participantul considera ca datele prelucrate de Organizatori sunt inexacte, pana la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegala, dar Participantul nu doreste sa stergem datele; (iii) Organizatorii nu mai au nevoie de datele cu caracter personal in scopurile mai sus mentionate, dar Participantul le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; sau (iv) Participantul s-a opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verificam daca drepturile legitime ale Organizatorilor prevaleaza asupra drepturilor Participantului;
- Dreptul Participantului de a-si retrage consimtamantul asupra prelucrarii – in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul Participantului, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pana la la acel moment;
- Dreptul de opozitie – insemnand dreptul Participantului de a se opune prelucrarii din motive legate de situatia particulara in care se afla, atunci cand prelucrarea (i) se intemeiaza pe interesele legitime ale Organizatorilor ori (ii) este facuta in scopul comunicarilor de marketing direct, implicand crearea de profiluri;
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – insemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra Participantului sau l-ar afecta intr-o masura semnificativa;
- Dreptul la portabilitatea datelor – insemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor Participantului existente in baza noastra de date catre o alta baza de date, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, doar in cazurile in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul Participantului sau executarea unui contract si este efectuata prin mijloace automate;
- Dreptul de a depune plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
- Dreptul de a va adresa instantelor de judecata competente.
Exercitarea drepturilor de mai sus poate fi efectuata in orice moment utilizand datele de contact ale Organizatorului L’Oreal in baza unui apel telefonic la Infoline 021.204.00.00, intre orele 09:00-18:00, de luni pana vineri, exclusiv sarbatorile legale, pe intreaga durata a Concursului, sau poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, pe toata durata de desfasurare sau prin transmiterea unei solicitari la adresa de email [email protected].
12.12 Responsabilul cu protectia datelor. Pentru orice intrebare privind modul de prelucrarea a datelor personale si orice aspect in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participantilor, acestia sunt rugati sa se adreseze Organizatorului L’Oreal folosind oricare dintre urmatoarele posibilitati de comunicare prin trimitere unui email catre adresa [email protected]. sau a unei scrisori la adresa L’Oréal Romania SRL cu sediul in Bucuresti, sector 1, Calea Floreasca 169A, Cladirea A, et.6.
Capitolul 13. Forta Majora:
13.1 Pentru scopul acestui Regulament, Forta Majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
13.2. Daca o situatie de Forta Majora, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa, impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Concursului, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata, conform prevederilor C.civ. Organizatorul, daca invoca Forta Majora, este obligat sa comunice Participantilor la Concurs pe pagina de Instagram a Mihaelei Sava in termen de 5 zile de la aparitia cazului de Forta Majora, existenta acestuia.
Capitolul 14. Diverse
- In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei intrari in cadrul acestui Concurs, decizia Organizatorilor este definitiva.
- Eventualele reclamatii legate de derularea Concursului se vor putea trimite pe urmatoarea adresa: catre L’Oreal Romania SRL, societate romana, cu sediul in Calea Floreasca nr 169A, cladirea A, etaj 6, sector 1, Bucuresti, in termen de maximum 2 (doua) saptamani de la data la care a luat nastere situatia contestata. Dupa aceasta data Organizatorii nu vor mai lua in consideratie nicio reclamantie.
- Reclamatiile referitoare la premiul castigat, ulterioare momentului acceptarii si primirii premiului de catre persoana castigatoare, nu vor fi luate in considere de catre Organizatori.
- Deciziile Organizatorilor privind Concursul sunt definitive si aplicabile tuturor Participantilor.
- Premiile neacordate vor ramane in posesia Organizatorului L’Oreal care poate dispune liber de acestea in maniera pe care o va considera necesara sau potrivita intereselor sale.
- Eventualele litigii aparute intre Organizatori si Participantii la Concurs se vor rezolva pe cale amiabila sau in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de catre instantele judecatoresti din Bucuresti.
- Organizatorii sunt indreptatiti sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile pe care le implica organizarea si desfasurarea Concursului.
ORGANIZATORI:
L’Oreal Romania SRL Mihaela Sava
Vanya Panayotova
Administrator