REGULAMENT DE ACHIZITIE SI UTILIZARE A „Cardului Cadou Kiehl’s”

1. ORGANIZATOR
   1. Organizatorul campaniei „Card Cadou Kiehl’s” este L’OREAL ROMANIA SRL, cu sediul in Bucuresti, sector 1, Calea Floreaca 169 A, corp A, etaj 6, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J40//1997, Cod Unic de Inregistrare RO 9638038, reprezentata prin Vanya PANAYOTOVA, in calitate de Director General.
2. DURATA SI LOCATIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
   1. Campania se desfasoara in intreaga retea de magazine fizice Kiehl’s de pe intreg teritoriul Romaniei. Lista de magazine poate fi consultata on-line, la adresa https://www.kiehls.ro/magazinele-kiehl-s/store-locator.html.
   2. Cardurile cadou emise in magazinele Kiehl’s din alte tari nu sunt utilizabile in magazinele Kiehl’s din Romania. Cardurile cadou emise in magazinele Kiehl’s din Romania sunt valabile doar pe teritoriul Romaniei.
   3. Cardul cadou este valabil 12 luni de la data achizitiei, pentru o singura tranzactie. Dupa expirarea perioadei de valabilitate, cardul cadou nu mai poate fi utilizat pentru achitarea contravalorii produselor achizitionate. Dupa expirarea perioadei de valabilitate, soldul cardului cadou este considerat pierdut; posesorul cardului cadou are intreaga responsabilitate in legatura cu expirarea perioadei de valabilitate, nefiind indreptatit la nici un fel de despagubire din partea Organizatorului. Data pana la care este valabil cardul cadou si soldul cardului pot fi verificate, prin citirea codului de bare, la orice magazin din reteaua Kiehl’s.
3. DREPTUL DE PARTICIPARE
   1. Orice persoana care doreste sa ofere un cadou sub forma de cumparaturi din magazinele fizice Kiehl’s poate sa achizitioneze un card cadou, pe care sa il ofere persoanei pe care o are in vedere.
   2. Cardurile cadou pot fi achizitionate de orice persoana fizica sau juridica, indiferent daca are sau nu domiciliu in Romania.
   3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula participarea oricarei persoane care nu respecta Regulamentul, care este suspecta de frauda.
4. MODUL DE DESFASURARE
   1. Cardul Cadou se poate achizitiona din magazinele fizice Kiehl’s. Plata poate fi realizata in numerar sau prin card bancar, fara a se percepe nicio taxa de emitere.
   2. Cardul Cadou va fi livrat fizic pe loc, imediat dupa ce este procesata plata.
   3. Valoarea Cardului Cadou poate fi de 150 lei, 300 lei sau 500 lei. Nicio promotie nu se poate aplica la achizitionarea unui Card Cadou. Cardul Cadou nu poate fi reincarcat. Nu se acorda contravaloarea in bani a Cardului Cadou. Nu se acorda rest la achizitiile cu Card Cadou. Soldul Cardului Cadou nu poate fi transferat sau rascumparat.
   4. Fiecare Card Cadou are o valoare unica si are inscris pe spate un cod unic de bare, care va fi citit la momentul achizitiei cardului, la momentul verificarii soldului si a duratei de valabilitate a cardului si la momentul platii utilizand cardul in cauza. Nu se pot furniza detalii despre tranzactiile care au fost facute cu respectivul card.
   5. Cardul Cadou poate fi utilizat imediat dupa emitere, la cumpararea oricarui produs din magazinele fizice Kiehl’s, inclusiv a celor aflate in promotie sau alte oferte speciale, in limita valorii acestuia. Cardul Cadou nu poate fi utilizat pentru cumparaturi din magazinul online Kiehl’s. Cardul Cadou nu poate fi folosit pentru a achiziţiona un alt Card Cadou.
   6. Pot fi achizitionate mai multe Carduri Cadou simultan. Cardurile Cadou pot fi folosite cumulativ pentru o singura tranzactie, respectiv daca o persoana detine mai multe Carduri Cadou, aceasta poate utiliza mai multe Carduri Cadou pentru o tranzactie.
   7. Cardul Cadou poate fi utilizat pentru o singura tranzactie. In cazul in care valoarea cumparaturilor depaseste valoarea nominală a cardului, diferenta va fi achitata prin orice alt mijloc de plata acceptat in magazinele Kiehl’s. In cazul in care valoarea cumparaturilor este mai mica decat valoarea nominală a cardului, diferenta de sold nu va putea fi returnata.
   8. Utilizatorii, respectiv Cardurile Cadou care nu indeplinesc conditiile de inscriere si participare mentionate in Regulament vor fi eliminati(e) de catre Organizator.
5. CONDITII DE RETUR
   1. Returnarea produselor achizitionate cu card/carduri cadou se va realiza respectand conditiile de retur valabile in reteaua de magazine Kiehl’s.
6. LIMITAREA RASPUNDERII
   1. Cardul Cadou este un produs la purtator, nenominal, fiind transmisibil prin simpla remitere de la o persoana la alta, responsabilitatea utilizarii acestuia revenindu-i exclusiv posesorului. Cardul este transmisibil, putand fi utilizat si de o alta persoana decat cea careia i s-a oferit de catre achizitorul initial.
   2. Organizatorul nu isi asuma raspunderea si nu va inlocui cardul/cardurile cadou in caz de furt, pierdere, ratacire sau deteriorare. In aceste situatii, soldul Cardului Cadou se considera pierdut, nefiind posibila nici un fel de despagubire in legatura cu evenimentul care a condus la imposibilitatea de utilizare a Cardului Cadou de catre detinatorul acestuia.
   3. Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi Card Cadou; dreptul de a utiliza Cardul Cadou va fi recunoscut persoanei care il prezinta fizic in magazin.
7. CHELTUIELI INDIRECTE
   1. Participantilor la campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte, in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, astfel cum a fost republicata, cu modificarile ulterioare.
8. INFORMAREA PARTICIPANTILOR
   1. Regulamentul de achizitie si utilizare este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, putand fi consultat in incinta tuturor magazinelor Kiehl’s sau pe site-ul www.kiehls.ro.
9. RASPUNDEREA ORGANIZATORULUI
   1. Organizatorul este exonerat de raspundere in caz de forta majora sau de caz fortuit, potrivit prevederilor art. 1351 Cod Civil.
   2. Pentru scopul acestui regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
   3. Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru orice situatii ce ar putea rezulta din folosirea de catre o alta persoana decat participantul a Cardului Cadou.
10. DISPOZITII FINALE
    1. Prin achizitionarea/utilizarea unuia sau mai multor Carduri Cadou clientii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
    2. L’OREAL ROMANIA SRL isi rezerva dreptul sa modifice prezentul Regulament prin act aditional ori de cate ori este necesar, cu publicarea actului aditional pe site-ul oficial al Organizatorului, respectiv www. Kiehls.ro si punerea lui la dispozitia clientilor in magazine.
    3. Orice reclamatie legata de desfasurarea campaniei va fi adresata in scris Organizatorului la adresa sediului social specificata in prezentul Regulament, in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la data la care s-a produs evenimentul reclamat. Termenul de raspuns din partea Organizatorului este de 30 (treizeci) zile de la data primirii reclamatiei.
    4. Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la campanie vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, de catre instantele judecatoresti competente.

Bucuresti, 20 ianuarie 2021
L’OREAL ROMANIA SRL
prin reprezentant
Vanya PANAYOTOVA

REGULAMENT PENTRU PROGRAMUL DE RECICLARE AL AMBALAJELOR KIEHL’S „Card reciclare Kiehl’s”

1. ORGANIZATOR
   1. Organizatorul campaniei „Card reciclare Kiehl’s” este L’OREAL Romania SRL, cu sediul in Bucuresti, Sector 1, Calea Floreasca, nr.169A, Corp A, et.6, tel. 021.204.00.00, fax 021.204.00.01, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/6064/1997, cod unic de inregistrare fiscala RO 9638038, avand contul deschis la BRD – GSG – SMCC IBAN RO49 BRDE 450S V010 2146 4500, reprezentata prin Dna. Vanya PANAYOTOVA avand calitatea de Director General.
   2. Programul de reciclare al ambalajelor Kiehl’s „Card reciclare Kiehl’s” este valabil incepand cu 01 mai 2021.
2. DURATA SI LOCATIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
   1. Campania se desfasoara in intreaga retea de magazine fizice Kiehl’s de pe intreg teritoriul Romaniei. Lista de magazine poate fi consultata on-line, la adresa https://www.kiehls.ro/magazinele-kiehl-s/store-locator.html.
   2. Cardurile de reciclare emise in magazinele Kiehl’s din alte tari nu sunt utilizabile in magazinele Kiehl’s din Romania. Cardurile de reciclare emise in magazinele Kiehl’s din Romania sunt valabile doar pe teritoriul Romaniei.
   3. Cardul de reciclare are o perioada de valabilitate nelimitata.
3. DREPTUL DE PARTICIPARE
   1. Orice persoana care doreste sa participe la acest program poate solicita cardul de reciclare a ambalajelor Kiehl’s in magazine. Cardul nu poate fi transferat de la o persoana la alta.
   2. Cardurile de reciclare pot fi solicitate de catreorice persoana fizica, indiferent daca are sau nu domiciliu in Romania, fara conditii, la simpla cerere in oricare magazin fizic Kiehl’s din Romania.
   3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula participarea oricarei persoane care nu respecta Regulamentul, care este suspecta de frauda.
4. MODUL DE DESFASURARE
   1. Cardul de reciclare a ambalajelor Kiehl’s se poate solicita in magazinele fizice Kiehl’s, fara a se percepe niciun alt cost pentru emiterea lui.
   2. Conditia de participare la acest program este ca persoanele participante sa prezinte si sa lase in oricare dintre magazinele Kiehl’s din Romania ambalajele produselor Kiehl’s folosite, pentru reciclarea acestora. Nu se accepta alte ambalaje ale altor produse. Se incadreaza in acest program ambalajele produselor Kiehl’s vandabile, respectiv nu intra in acest program ambalajele esantioanelor sau mini-produselor.
   3. In schimbul returnarii ambalajelor Kiehl’s goale, cumparatorii pot obtine urmatoarele beneficii in magazinele fizice Kiehl’s. Ambalajele trebuie inmanate toate odata, respectiv 3, 5, 10 ambalaje.
      - 3 ambalaje Kiehl’s goale returnate = 10 lei reducere la urmatoarea tranzactie in magazinele Kiehl’s
      - 5 ambalaje Kiehl’s goale returnate = 30 lei reducere la urmatoarea tranzactie in magazinele Kiehl’s
      - 10 ambalaje Kiehl’s goale returnate = 50 lei reducere la urmatoarea tranzactie in magazinele Kiehl’s aplicabil produselor cu un pret egal sau mai mare de 50 lei.
      - Ambalajele trebuie inmanate toate odata, respectiv 3, 5, 10 ambalaje.
      Cele trei praguri nu sunt cumulabile, iar reducerea conferita de cardul de reciclare nu este cumulabila cu alte promotii existente in magazin. Dovada depunerii ambalajelor se va face prin aplicarea unei stampile pe Card de catre reprezentantul de vanzari aflat in magazinul Kiehl’s la momentul inmanarii ambalajelor destinate reciclarii. Pentru a obtine reducerea, participantul trebuie sa inmaneze cartonasul reprezentantul de vanzari aflat in magazinul Kiehl’s care va efectua aplicarea reducerii. Ambalajele de sticla si plastic de tip borcan trebuie curatate in prealabil. Nu se acorda contravaloarea in bani a beneficiilor mentionate mai sus.
   4. Nu pot fi solicitate mai multe carduri de reciclare simultan.
   5. Utilizatorii, respectiv Cardurile Cadou care nu indeplinesc conditiile de inscriere si participare mentionate in Regulament vor fi eliminati(e) de catre Organizator.
5. CONDITII DE RETUR
   1. Returnarea produselor achizitionate cu card/carduri cadou se va realiza respectand conditiile de retur valabile in reteaua de magazine Kiehl’s.
6. LIMITAREA RASPUNDERII
   1. Cardul de reciclare Kiehl’s este nenominal, responsabilitatea utilizarii acestuia revenindu-i exclusiv posesorului.
   2. Organizatorul nu isi asuma raspunderea si nu va inlocui Cardul de reciclare in caz de furt, pierdere, ratacire sau deteriorare. In aceste situatii, Cardulde reciclare se considera pierdut, nefiind posibila nici un fel de despagubire in legatura cu evenimentul care a condus la imposibilitatea de utilizare a Cardului de reciclare de catre detinatorul acestuia.
   3. Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi Card de reciclare; dreptul de a utiliza Cardul de reciclare va fi recunoscut persoanei care il prezinta fizic in magazin.
7. CHELTUIELI INDIRECTE
   1. Participantilor la campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte, in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, astfel cum a fost republicata, cu modificarile ulterioare.
8. INFORMAREA PARTICIPANTILOR
   1. Regulamentul cardului de reciclare Kiehl’s este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, putand fi consultat in incinta tuturor magazinelor Kiehl’s sau pe site-ul www.kiehls.ro.
9. RASPUNDEREA ORGANIZATORULUI
   1. Organizatorul este exonerat de raspundere in caz de forta majora sau de caz fortuit, potrivit prevederilor art. 1351 Cod Civil.
   2. Pentru scopul acestui regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.
   3. Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru orice situatii ce ar putea rezulta din folosirea de catre o alta persoana decat participantul a Cardului Cadou.
10. DISPOZITII FINALE
    1. L’OREAL ROMANIA SRL nu prelucreaza date personale in baza acestui Program.
    2. Prin solicitarea/utilizarea unuia sau mai multor carduri de reciclare Kiehl’s clientii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
    3. L’OREAL ROMANIA SRL isi rezerva dreptul sa modifice prezentul Regulament prin act aditional ori de cate ori este necesar, cu publicarea actului aditional pe site-ul oficial al Organizatorului, respectiv www. Kiehls.ro si punerea lui la dispozitia clientilor in magazine.
    4. Orice reclamatie legata de desfasurarea campaniei va fi adresata in scris Organizatorului la adresa sediului social specificata in prezentul Regulament, in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la data la care s-a produs evenimentul reclamat.
    5. Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la campanie vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, de catre instantele judecatoresti competente.

L’OREAL ROMANIA SRL
prin reprezentant
Vanya PANAYOTOVA
Director General

REGULAMENTUL PROGRAMULUI DE FIDELITATE KIEHL’S

 

Ultima actualizare: 07 februarie 2024

1. ORGANIZATOR

 

1.1 Programul de fidelitate Kiehl’s este organizat și desfășurat de către L’OREAL ROMANIA SRL, cu sediul în Bucuresti, Sector 1, Calea Floreasca 169A, Corp A, Etaj 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr.  J40/6064/1997, Cod Unic de Înregistrare RO 9638038, numită în continuare “Organizator”.

1.2 Participanții la acest Program sunt obligați să respecte termenele și condițiile prezentului Regulament al Programului (denumit în continuare “Regulament”).

1.3 Regulamentul este disponibil, în mod gratuit, oricărei persoane interesate, în orice magazin Kiehl`s de pe teritoriul României, la cererea acesteia.

1.4 Programul de fidelitate este valabil exclusiv pe teritoriul României, desfășurându-se în toate magazinele purtând denumirea « Kiehl’s » (denumite în continuare ”Magazinele”).

1.5 La Programul de fidelitate pot participa toate persoanele, cu vârsta de minimum 18 ani, care completează formularul de înscriere disponibil în magazinele Kiehl’s.

1.6 Are dreptul de a solicita un Card de Fidelitate Kiehl’s orice persoană care îndeplinește condițiile de mai sus și care face o achiziție într-unul dintre magazinele Kiehl’s de pe teritoriul României, indiferent de valoare respectivei achiziții.

 

2. DURATA PROGRAMULUI DE FIDELITATE.

 

2.1 Programul de Fidelitate are o durată nedeterminată, Organizatorul însă, având dreptul să decidă în orice moment încetarea sau modificarea Programului. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul în orice moment, punându-l la dispoziția Participanților, în magazinele Kiehl’s si pe pagina www.kiehls.ro.

2.2 În cazul încetării Programului de Fidelitate, Organizatorul va afișa, la loc vizibil, în magazinele sale, informații despre data la care Programul va înceta. După data încetării Programului de Fidelitate, Organizatorul nu mai are nicio responsabilitate și nu își asumă nicio obligație fața de Participanți.

 

3. ÎNSCRIEREA IN PROGRAM.

 

3.1 Înscrierea în Program și solicitarea cardului se poate face numai prin completarea și semnarea  formularului de înscriere în Program, prin care Participanții iau la cunoștință și acceptă Termenii și Condițiile Regulamentului Programului de Fidelitate, exprimându-și consimțământul expres și fară echivoc de participare la acest Program. Formularul de înscriere este disponibil în fiecare magazin Kiehl`s.

3.2 Participantul are obligatia să completeze integral Formularul de înscriere, cu date reale, folosind litere de tipar.

3.3 Formularul de înscriere se predă personalului din Magazine. Formularele care nu sunt semnate sau care conțin date parțiale sunt considerate invalide și nu vor fi luate în considerare.

 

4. CARDUL DE FIDELITATE KIEHL’S.

 

 4.1 Orice client care îndeplinește condițiile prevăzute de Regulament, poate solicita în magazinele Kiehl’s formularul de înscriere în Program. După completarea integrală cu date reale și semnarea acestuia, Participantului i se va înmâna pe loc, în magazin, Cardul de Fidelitate Kiehl’s, având ca și element unic de identificare un cod de bare.

4.2 Din momentul în care Participantul se află în posesia Cardului de fidelitate, acesta va începe să colecteze puncte, ca urmare a fiecărei achiziții pe care o face în Magazine.

4.3 Acumularea de puncte se face după următoarea regulă: la fiecare 10 RON cheltuiți în Magazine, Participantul va achiziționa 1 PUNCT (Ex: la achiziții de 100 de RON, se vor acumula 10 de puncte, la achiziții de 1000 RON, se vor acumula 100 de puncte).

4.4 La acumularea unui anumit număr de puncte, Participantul poate alege să beneficieze de anumite Produse, conform Anexei 1 la Regulament.

4.5 În momentul în care Participantul va alege un anumit Produs dintre cele prezentate in Anexa 1, Cardul său de fidelitate va fi debitat cu un număr de puncte aferent Produsului ales.

4.6 Organizatorul își rezervă dreptul de a organiza programe speciale de reduceri și oferte destinate exclusiv posesorilor de card de fidelitate Kiehl’s.

4.7 Valabilitatea punctelor acumulate este de 3 ani de la ultima achiziție.

4.8 Cardul de Fidelitate Kiehl’s nu este un instrument de plată. Posesorul nu poate achiziționa produse sau servicii pe baza acestui card, ci poate beneficia doar de beneficiile oferite de către Organizator.

4.9 Organizatorul își rezervă dreptul de a emite, adițional cardului de fidelitate Kiehl’s și alte tipuri de carduri, adresate doar anumitor categorii de clienți, în baza unor regulamente distincte.

4.10 Utilizarea cardului de fidelitate Kiehl’s se poate face doar de către titularul acestuia.

4.11 Cardul de fidelitate Kiehl’s poate fi dezactivat (anulat) poate fi dezactivat (anulat) în cazul în care titularul acestuia solicită în mod expres acest lucru, printr-o cerere semnată și transmisă Organizatorului la adresa de e-mail [email protected] sau [email protected] ștergerea datelor cu caracter personal din baza de date a Organizatorului și/sau încetarea prelucrării acestora. Dezactivarea se va realiza în cel mult 60 de zile de la primirea solicitării de către Organizator.

 

 

5. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL.

 5.1 Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Participanților pentru scopurile și în condițiile mai jos prezentate.

5.2 Scopurile prelucrării datelor. Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal enumerate în 5.3 de mai jos, ce sunt furnizate direct de către Participanți, prin completarea formularului de înscriere în Programul de Fidelitate Kiehl`s, pentru îndeplinirea următoarelor scopuri:

• emiterea cardului de fidelitate și organizarea și desfășurarea Programului de Fidelitate “Kiehl`s”;

5.3 În cazul în care Participantul dorește și își exprimă în mod expres și distinct acordul sau, Organizatorul va prelucra datele colectate prin completarea formularului în scopuri de marketing: informare cu privire la produse noi lansate, promoții, evenimente organizate în magazinele Kiehl`s. Prelucrarea datelor în scopuri de marketing se va face în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe pagina https://www.kiehls.ro/relatii-clienti/safety-and-privacy.html

5.4 Datele cu caracter personal prelucrate. Pentru îndeplinirea scopurilor mai sus menționate, Organizatorul va prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal pe durata Programului de fidelitate și utilizate în scopul desfășurării acestuia de la toți Participanții, prin intermediul formularului de înscriere: nume, prenume, data nașterii, adresa poștală, adresa e-mail, număr telefon.

5.5 Temeiul prelucrării.

Menționăm că datele cu caracter personal enumerate mai sus sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri, după cum urmează:

□   în temeiul încheierii și executării contractului încheiat, în scopul emiterii cardului de fidelitate și organizării și desfășurării Programului de Fidelitate “Kiehl`s” sau orice modificări ale Programului;

Atunci când datele sunt prelucrate în scopuri de marketing, în baza consimțământului Participantului pentru o astfel de prelucrare, sens în care Organizatorul va efectua activități de informare cu privire la noi lansări de produse și servicii, campanii Kiehl`s desfășurate în online și în offline, atât în punctele de vânzare directe cât și în cele ale partnerilor, evenimente la care brand-ul este prezent sau atunci există un interes legitim al Ogranizatorului (cum ar fi: pentru efectuarea unor studii de marketing sau pentru a ajuta Organizatorul să înțeleagă mai bine nevoile și așteptările Participnților și, prin urmare, să îmbunătățească serviciile și produsele comercializate de acesta etc.).  

5.6 Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorul colectează datele cu caracter personal ale Participanților la Programul de Fidelitate direct de la aceștia, prin completarea formularului de înscriere, în cadrul magazinelor Organizatorului

5.7 Destinatarii datelor cu caracter personal. Vă informăm că, în desfășurarea activităților proprii și pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, Organizatorul colaborează cu diverși furnizori de servicii și parteneri, în baza unor relații contractuale, cărora le pot fi divulgate datele cu caracter personal ale Participanților, pentru a fi folosite strict în scopurile stabilite de Organizator. Persoanele împuternicite de către Organizator pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participanților sunt următoarele:

1. agențiilor de marketing direct ai L’Oreal Romania. În prezent, Organizatorul colaborează cu Mediapost Hit Mail S.R.L.;
2. agenții de cercetare de piață ce colaborează cu L’Oreal Romania.

Datele cu caracter personal menționate mai sus pot fi de asemenea transmise sau puse la dispoziția autorităților sau instituțiilor publice în exercitarea atribuțiilor prevăzute de lege.

De asemenea, Organizatorul va putea furniza datele cu caracter personal ale Participanților către alte societăți din Grupul L’Oreal, ce vor prelucra datele personale doar în limitele stabilite de către Organizator și în baza instrucțiunilor oferite în acest sens. 

5.8 Transferul datelor cu caracter personal în străinatate.

În contextul îndeplinirii operațiunilor de mai sus, vă informăm ca datele cu caracter personal ale Participanților pot fi transferate către state membre ale Uniunii Europene („UE”) sau Spatiului Economic European („SEE”). Menționăm că orice transfer de date către state din cadrul UE sau SEE va respecta condițiile prevăzute de GDPR.   

5.9 Durata prelucrării. Organizatorul estimează că prelucrarea datelor cu caracter personal menționate mai sus va dura 3 ani de la data ultimei achiziții într-unul dintre magazinele Organizatorului.

Datele cu caracter personal vor fi stocate exclusiv pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, iar Organizatorul va evalua în mod periodic necesitatea de prelucrare a respectivelor date.  După încetarea duratei de prelucrare determinată conform celor de mai sus, datele vor fi anonimizate.

5.10 Securitatea prelucrării datelor cu caracter personal. Organizatorul se angajează să prelucreze datele furnizate numai în scopurile specificate mai sus, să pastreze confidențialitatea și siguranta prelucrării, în conformitate cu dispozitiile legii și să nu dezvaluie datele furnizate către terțe parți altfel decât s-a indicat mai sus sau în alte cazuri decât cele prevăzute de lege.

Menționăm că în mod constant Organizatorul evaluează și îmbunătățește măsurile de securitate implementate pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal pe care le prelucrează și verifică ca toți destinatarii datelor să asigure cel puțin același nivel de protecție a datelor.

5.11 Drepturile Participanților. În contextul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate – însemnând dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, accesul la datele respective și condițiile în care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri în acest sens utilizând datele de contact de mai jos;
2. Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal – însemnând posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau ștergerea datelor în anumite cazuri, prin adresarea unei solicitări în acest sens, utilizând datele de contact de mai jos;

• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării – însemnand dreptul de obține din partea Organizatorului restricționarea prelucrării în anumite cazuri, respectiv atunci când (i) Participanții consideră că datele prelucrate de Organizator sunt inexacte, până la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegală, dar Participanții nu doresc să le fie șterse datele; (iii) Organizatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopurile mai sus menționate, dar Participantul le solicităpentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau (iv) Participantul s-a opus prelucrării, pentru întervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Organizatorului prevalează asupra drepturilor Participantului;

1. Dreptul de a retrage consimțământul asupra prelucrării – în cazul în care aceasta se bazează pe consimțământul Participantului, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la la acel moment;
2. Dreptul de a se opune prelucrării – însemnand dreptul Participatului de a se opune prelucrării din motive legate de situația particulară în care se află, atunci când prelucrarea (i) se întemeiază pe înteresele legitime ale Organizatorului ori (ii) este facută în scopul comunicărilor de marketing direct, implicând crearea de profiluri;
3. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – însemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra Participantului sau l-ar afecta într-o masură semnificativă;

• Dreptul la portabilitatea datelor – însemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor Participanților existente în baza de date a Organizatorului către o altă bază de date, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, doar în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul Participanților sau executarea unui contract și este efectuată prin mijloace automate;
• Dreptul de a depune plângere în fața Autorității Nationale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
• Dreptul de a se adresa instanțelor de judecată competente

5.12 Responsabilul cu protectia datelor. Pentru orice întrebare privind modul de prelucrarea a datelor personale și orice aspect în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale Participanților, aceștia sunt rugați să se adreseze Organizatorului, folosind oricare dintre următoarele posibilități de comunicare: prin trimiterea unui email către adresa [email protected]. sau a unei scrisori la adresa L’Oréal Romania SRL, cu sediul în Bucureşti, sector 1, Calea Floreasca 169A, Clădirea A, et.6.

 

L’OREAL ROMANIA SRL

Prin Vanya Panayotova în calitate de Administrator

 

 

 

 

ANEXA 1

LA REGULAMENTUL PROGRAMULUI DE FIDELITATE KIEHL`S

 

 

Art. 1 Programul de fidelitate Kiehl`s („Programul”) este organizat și desfășurat de către L`Oreal Romania S.R.L, denumită în continuare „Organizatorul”

 

Art. 2 În baza art. 4.1 din Regulament, Organizatorul stabilește produsele acordate în baza Regulamentului de fidelitate, astfel:

 

Prag 1 - 100 puncte - 3 mini produse, la alegere din stocul disponibil in Magazin.

 

Prag 2- 300 puncte - un produs la alegere din lista de mai jos:

 

• Ultra Facial Cream, cremă hidratantă de față, 50 ml.
• Facial Fuel Daily Energizing Moisture Treatment, cremă de față pentru bărbați, 75 ml.
• Avocado Eye cream, cremă pentru conturul ochilor, 14 gr.
• Hand Cream Salve, cremă pentru mâini, 150 ml.
• Amino Acid Shampoo, șampon pentru toate tipurile de păr, 250 ml.
• Ultra Facial Oil Free Gel Cream, cremă hidratantă, 50 ml.
• Ultra Pure High-Potency Serum 1.5% Hyaluronic Acid, serum cu 1.5% Acid Hialuronic, 30 ml.
• Ultra Pure High-Potency Serum 5% Niacinamide, serum cu 5% Niacinamide, 30 ml.
• Ultra Facial Cleanser, gel de curățare pentru față, 150 ml.
• Powerful-Strength Line-Reducing Concentrate, serum antirid cu Vitamina C, 15 ml.
• Rare Earth Deep Pore Cleansing Mask, mască pentru față cu Argilă Albă, 28 ml.
• Rare Earth Deep Pore Daily Cleanser, gel de curățare cu Argilă Albă, 75 ml.
• Calendula Deep Cleansing Foaming Face Wash, gel de curățare cu Gălbenele, 75 ml.

 

Prag 3- 500 puncte – un produs la alegere din lista de mai jos:

 

• Calendula Serum-Infused Water Cream, cremă de față cu extract de Gălbenele, 50 ml.
• Midnight Recovery Concentrate, ulei de față regenerator pentru noapte, 30 ml.
• Daily Reviving Concentrate, ulei de față revigorant pentru zi, 30 ml.
• Ultra Facial Cream, cremă hidratantă, 125 ml.
• Age Defender Moisturizer, cremă de față pentru bărbați, 50 ml.
• Clearly Corrective Serum, serum pentru petele pigmentare, 30 ml.
• Creme de Corps Soy Milk & Honey Whipped Body Butter, unt pentru corp, 226 gr.
• Retinol Skin-Renewing Daily Micro-Dose Serum, serum antirid cu Retinol, 30 ml.
• Super Multi-Corrective Cream, cremă antirid pentru toate tipurile de ten, 50 ml.
• Super Multi-Corrective Soft Cream, cremă antirid pentru tenul mixt-gras, 50 ml.
• Hydro-Plumping Serum Concentrate, serum pentru hidratare, 50 ml.
• Powerful-Strength Line-Reducing & Dark Circle-Diminishing Vitamin C Eye Serum, serum pentru zona ochilor cu Vitamina C, 15 ml.
• Super Multi-Corrective Eye Zone Treatment, cremă antirid pentru zona ochilor, 14 ml.
• Calendula Deep Cleansing Foaming Face Wash, gel de curățare cu Gălbenele, 230 ml.
• Calendula Herbal-Extract Toner, loțiune tonică cu Gălbenele, 250 ml.

 

 

 

L’OREAL ROMANIA SRL

Prin Vanya Panayotova în calitate de Administrator

 

REGULAMENTUL OFICIAL AL CONCURSULUI

Provocarea Hidratarii! Perioada Concursului: 22.01.2025 - 18.02.2025

Capitolul 1. Organizatorii  

Concursul ” – „Provocarea Hidratarii !” 

1.  („Concursul”) este organizat si desfasurat de catre L’Oreal Romania SRL, societate romana, cu sediul in Calea Șerban Vodă, nr. 206 – 218, etaj 3, UCenter 2, sector 4, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/6064/1997 cod unic de inregistrare  RO9638038, avand contul IBAN RO31CITI0000000724804004, deschis la CITIBANK – sucursala Romania, reprezentata prin Vanya PANAYOTOVA, in calitate de Administrator, denumita in continuare „Organizatorul”.  

2. Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile acestui regulament oficial, denumit in cele ce urmeaza ”Regulamentul”. 

3. Regulamentul Oficial este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile in Romania, pe pagina. https://www.kiehls.ro/relatii-clienti/custom-services.html  De asemenea, regulamentul este disponibil, in mod gratuit, oricarui consumator (i) in baza unui apel telefonic la Infoline 021.200.52.53, intre orele 09:00-18:00, de luni pana vineri, exclusiv sarbatorile legale, pe intreaga durata a Concursului, sau (ii) poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, pe toata durata de desfasurare a Concursului. 

4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in mod public a modificarilor respective prin intermediul acelorasi canale de comunicare prin care Regulamentul Oficial a fost facut public anterior, precum si prin notificarea autoritatilor competente, dupa caz, daca modificarile efectuate necesita o astfel de notificare.  

5. Concursul va putea fi intrerupt de catre Organizator, oricand in timpul duratei de desfasurare, in cazul aparitiei unei situatii de forta majora sau al modificarii Regulamentului Concursului. 

6. Regulamentul este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile din Romania. Anexele sau actele aditionale la Regulament fac parte integranta din acesta. 

7. In ceea ce priveste operatiunile privind colectari si/sau prelucrari de date cu caracter personal, acestea vor fi realizate de catre Organizator. 

8. Prin participarea la acest Concurs, se prezuma cunoasterea Regulamentului si acordul participantilor. Participantii se obliga sa respecte si sa se conformeze tuturor termenilor, conditiilor si prevederilor prezentului Regulament. 

 

Capitolul 2. Durata si aria de desfasurare a Concursului 

2.1. Concursul se va desfasura in perioada 22 Ianuarie 2025, ora 09:00:00, pana in data 18 Februarie 2025, ora 23:59:59, pe pagina www.kiehls.ro si in magazinele fizice Kiehl’s. 

 

Capitolul 3. Drept de Participare 

3.1 Concursul este deschis participarii persoanelor fizice cu varsta de peste 18 ani, impliniti pana la data inceperii Concursului, cetateni romani sau cetateni straini, rezidenti in Romania, sau cu domiciliul sau resedinta, chiar temporara, in Romania. 

2. La acest Concurs nu au drept de participare urmatoarele persoane: 

1. prepusi (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii Organizatorului); 

2. prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de leasing de personal ai Organizatorului, indiferent de locatia Organizatorului in care sunt alocati acesti prepusi; 

3. prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de orice fel ai Organizatorului, care presteaza aceste servicii in interiorul sediului social, al punctelor de lucru, al depozitelor, si al oricaror imobile/locatii in cadrul carora Organizatorul isi desfasoara activitatea. Se aplica prezenta prevedere indiferent de tipul de activitate pe care angajatii acestor prestatori o desfasoara, sau de timpul pe care il petrec in imobilele/locatiile in cadrul carora Organizatroul isi desfasoara activitatea; 

4. membrii familiilor prepusilor mentionati la punctele a. – c. de mai sus (insemnand copii, parinti, sot/sotie, frate/sora); 

5. persoanele a caror varsta este mai mica de 18 ani impliniti la data inceperii Campaniei. Organizatorul isi rezerva dreptul de a lua toate masurile pentru a preveni inscrierea in Concurs a persoanelor cu varsta minima acceptata conform prezentului regulament. 

6. Persoanele juridice. 

 

Capitolul 4. Mecanismul Concursului  

4.1. Utilizator: persoana abonata in baza de date Kiehl’s Romania , ce si-a exprimat acordul pentru a primi comunicari de marketing de la marca Kiehl’s si care s-a inscris  la Concurs 

4.2. Mecanism: pentru a participa la Concurs participantii trebuie sa fie– abonati in baza de date Kiehl’s Romania, respectiv sa isi fi dat acordul  pentru a primi comunicari de marketing de la marca Kiehl’s si sa se inscrie la “Concurs” prin intermediul formularului de inscriere. Participantii trebuie sa parcurga pasii necesari inregistrarii in Concurs, dupa cum urmeaza: 

• sa aiba varsta de 18 ani implinita la momentul inscrierii in Concurs; 

• sa fie inscrisi in baza de date Kiehl’s Romania pana la date de 18.02.2025 inclusiv, in acest sens, sa isi fi exprimat acordul pentru a primi comunicari de marketing de la marca Kiehl’s pana la data de 18.02.2025 inclusiv;  

• pentru inscrierea in baza de date este necesara completarea formularului disponibil pe site-ul kiehls.ro la urmatorul link: https://www.kiehls.ro/inscriere-newsletter.html si exprimarea acordului prin aplicarea bifei pentru a primi comunicari de marketing prin e-mail de la marca Kiehl’s. Pentru inscrierea in concurs se va completa formularul disponibil la https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=2avh5MfqcUqrUtpcmYqnuhq987azsJlPnKoDHwt10R1UQUM3OUEwUEo3OEVUMEJOUzZWUllVQUM3Mi4u, care se va transmite astfel: (i) pentru persoanele abonate in perioada desfasurarii concursului prin emal-ul de confirmare a abonarii la Newsletter-ul Kiehl’s; respectiv (ii) pentru persoanele care sunt deja abonate la Newsletter-ul Kiehl’s prin intermediul comunicarilor dedicate acestui Concurs. 

Textul postarii concursului este: 

”Inscrie-te in baza de date Kiehl’s pana pe 18.02.2025 inclusiv, completeaza formularul de inscriere in concurs si poti castiga una dintre cele 5 rutine Ultra Facial.”. 

 

Inscrierea nu trebuie sa contina cuvinte obscene sau indecente, nu trebuie sa fie contrara bunelor moravuri, nu trebuie sa contina detalii defaimatoare sau jignitoare in general sau in mod direct pentru persoane de o anumita rasa, entitate, religie, orientare sexuala sau grup socio-economic. De asemenea, nu trebuie sa contina amenintari catre orice terta persoana, loc, afacere sau grup, nu trebuie sa lezeze intimitatea si/sau alte drepturi ale oricarei terte persoane sau firme si nu trebuie sa incalce in niciun alt mod legile si reglementarile aplicabile. 

Continutul trimis in vederea inscrierii in Concurs este moderat, iar orice tip de continut necorespunzator si/sau legaturi cu pagini de internet care nu au legatura cu cerinta sau cu acest concurs sau care nu sunt conforme cu criteriile Regulamentului Oficial pot fi inlaturate, fara a fi necesara notificarea autorului/participantului sau prezentarea unei explicatii. Autorul/Participantul va fi exclus din Concurs si implicit va pierde orice posibilitate de a castiga oricare din premiile Concursului. Astfel, va fi descalificata automat din Concurs orice inscriere care nu are legatura cu natura si scopul Concursului, asa cum sunt acestea detaliate in cadrul prezentului Regulament. 

Participantii inscrisi declara ca inteleg si accepta faptul ca raspunsul de inscriere in Concurs ii reprezinta, si nu este copiat din alte surse si exercita drepturi de autor depline asupra lui.  

Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare orice inscriere, in consecinta, sa elimine participarea in Concurs ce  contine o inregistrare asupra careia planeaza suspiciuni de falsitate sau de nerespectare a prevederilor prezentului Regulament Oficial si/sau a legilor in vigoare, sau pe care acesta nu o considera potrivita/decenta. 

4.3 Un participant are dreptul sa se inscrie in concurs o singura data. Organizatorul isi rezerva dreptul de a investiga si a interpreta inscrierile in Concurs; orice neregula ce poate fi clasificata ca incercare de fraudare se soldeaza cu blocarea si eliminarea definitiva a participantului in cauza, Organizatorul nefiind obligat sa anunte aceasta decizie. 

4.4  Continutul trimis in vederea inscrierii de catre un participant va fi verificat la trimitere, probandu-se conformitatea si daca respecta prevederile Regulamentului, in vederea participarii la Concurs. Prin postarea unui raspuns participantii consimt ca au luat cunostinta de prevederile prezentului Regulament Oficial si de termenii  si conditiile de utilizare, au inteles mecanica participarii in Concurs. 

 

Capitolul  5. Premiile Oferite in cadrul Campaniei  

5.1 Premiile si valoarea acestora.  

In cadrul Concursului se va acorda prin tragere la sorti electronica urmatoarele premii:  

 

5 premii a cate: 

1x Ultra Facial Cream - Cremă hidratantă pentru toate tipurile de ten 50 ml 

1X Ultra Body Mega Moisture Squalane Cream 250 ml 

1X Ultra Facial Cleanser - Gel de curățare pentru toate tipurile de ten 150 ml 

Valoarea  fiecarui  premiu este de 550  RON (TVA inclusa) 

Valoarea totala a premiilor este de 2.750 RON. Preturile mentionate includ TVA. 

 

5.2 Premiul se va acorda prin tragere la sorti, prin intermediul unui program electronic de extragere aleatorie (https://www.random.org/) in data de 25  februarie 2025 ora 12:00. Se vor extrage cinci (5) castigatorsi 10 rezerve in prezenta unei Comisii interne, alcatuita din 3 persoane. In urma extragerii se va intocmi un proces-verbal de constatare a castigatorilor si rezervelor. 

Extragerea va fi facuta dintre participantii care sunt inscrisi in baza de date Kiehl’s Romania pana la 18.02.2025 inclusiv si au acordul pentru comunicari de marketing de la marca Kiehl’s active  si care s-au inscris la Concurs, conform conditiilor mentionate in prezentul Regulament, in perioada desfasurarii Concursului.  

Alte detalii referitoare la acordarea premiilor: 

Daca in timpul Concursului nu se inscrie/nu participa niciun participant ori se inscriu/participa mai putini participanti decat numarul premiilor, atunci premiile Concursului ramase neatribuite vor ramane la dispozitia Organizatorului. 

5.3 Castigatorii vor fi publicati pe site-ul www.kiehls.ro dupa validarea finala a acestora, potrivit prevederilor legale, prin mentionarea numelor/pseudonimelor folosite de acestia in profilul de Instagram cu care se inscriu la Concurs. Organizatorul isi rezerva dreptul de a afisa numele/pseudonimele participantilor si in timpul procesului de validare, utilizand de fiecare data mentiuni corespunzatoare, spre exemplu, insa fara a se limita la: “in curs de validare” etc. Avand in vedere aspectul detaliat anterior, Organizatorul isi rezerva dreptul de a invalida si de a nu livra premii acelor participanti care incearca obtinerea de castiguri utilizand date diferite, indiferent daca numele acestora au fost facute publice sau nu. 

5.4 Castigatorii premiilor oferite in cadrul acestui Concurs nu au dreptul de a pretinde schimbarea acestora cu alte bunuri, sa solicite schimbarea caracteristicilor premiilor sau sa solicite contravaloarea in bani a premiilor castigate. 

5.5 Premiile acordate in cadrul prezentului Concurs pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei. 

5.6 Toate premiile neacordate, indiferent de motiv, vor ramane in proprietatea Beneficiarului, care-si rezerva dreptul de a le folosi in campaniile urmatoare. 

5.7 Organizatorul nu va fi responsabil pentru imposibilitatea unui castigator de a intra in posesia premiului dorit.  

 

Capitolul 6. Procedura de validare si punere in posesie a premiilor 

6.1 In termen de maxim 5 zile lucratoare de la data tragerii la sorti, castigatorul va fi instiintat printr-un apel telefonic sau email in vederea revendicarii premiului,  potentialul castigator trebuie sa contacteze Organizatorul prin intermediul transmiterii unui email, in termen de maxim 2 zile lucratoare de la data transmiterii de catre Organizator a email-ului de informare asupra castigului, mesaj transmis obligatoriu de pe contul cu care Participantul s-a inscris in Concurs si cu care a fost extras castigator, comunicand datele sale de identificare, respectiv: nume si prenume,numar de telefon, adresa de livrare a premiului. 

6.2 In cazul in care castigatorul nu transmite in termen de 2 zile lucratoare mesajul sau catre Organizator, acesta va fi invalidat si se va apela la rezerve, in ordinea in care aceastea au fost extrase. 

6.3 Datele transmise de Castigator, dupa cum se specifica mai sus, nu vor putea fi modificare ulterior transmiterii acestora catre Organizator.  

6.4 Anuntarea castigatorului validat (numele castigatorului si premiul castigat de acesta) va fi adusa la la cunostinta publicului prin publicare acestora pe site-ul Kiehl’s in termen de maxim 5 zile lucratoare de la data extragerii la sorti.  

6.5 Dupa validarea fiecarui castigator, premiul va fi predat in cel mult 14 zile lucratoare de la data validarii sale. Premiile vor fi predate Castigatorului prin intermediul unui pachet trimis prin curier. Castigatorul trebuie sa confirme primirea pachetului ce  contine premiul. Refuzul de a confirma ce atesta atribuirea efectiva a premiului catre castigator conduce la pierderea dreptului  castigatorului de a intra in posesia premiului. 

6.6 Procedura de validare si de inmanare a premiilor in cazul rezervelor este aceeasi ca si in cazul castigatorilor.  In cazul in care nici castigatorul, nici rezervele nu indeplinesc conditiile de validare, le este retrasa calitatea de castigator si sunt invalidate, iar premiul respectiv nu se mai acorda si ramane in posesia Organizatorului. 

6.7 In cazul in care, din motive independente de Organizator, premiile nu pot fi acordate (imposibilitatea contactarii castigatorului si a rezervelor, din motive precum: refuzul castigatorului sau al rezervelor de a comunica datele solicitate/de a transmite informatiile in termenul si cu datele mai sus-mentionate, refuzul primirii premiilor), premiile vor ramane in posesia Organizatorului. 

6.8 Eventualele reclamatii legate de derularea Concursului se vor putea trimite la urmatoarea adresa: catre L’Oreal Romania SRL, cu sediul in Calea Șerban Vodă, nr. 206 – 218, etaj 3, sector 4, Bucuresti sau la urmatoarea adresa de e-mail [email protected], in termen de maximum 10 (zece) zile de la data publicarii listei cu toti castigatorii validati. Dupa aceasta data Organizatorul nu va mai lua in consideratie nicio reclamatie. 

Capitolul 7. Drepturi, obligatii, responsabilitati 

7.1 Inscrierile inainte sau dupa perioada mentionata in Regulament nu se iau in considerare. 

7.2 Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru livrarea cu intarziere a produselor de catre Posta Romana sau firmele de curierat. 

7.3 Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru pierderile, intarzierile sau orice alte probleme la inscrierea in Concurs, cauzate de providerul de Internet sau conexiunea la Internet a persoanei care doreste sa se inscrie in Concurs. De asemenea, Organizatorului nu i se pot imputa intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale providerului de internet sau blocarea accesului Intern datorita  aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens care pot periclita inscrierea in Concurs in perioada de desfasurare a Concursului. 

7.4 Organizatorul nu are obligatia de a verifica si nu este responsabil pentru autenticitatea numelui de utilizator, sau in cazul in care acesta afecteaza drepturile tertilor, in special dreptul la un nume sau alte drepturi personale, dreptul la un nume commercial, dreptul la o marca comerciala sau alte drepturi de proprietate intelectuala. 

7.5 Participantul este pe deplin responsabil pentru fiecare actiune a sa in cadrul acestui Concurs. 

 

Capitolul 8. Litigii si legea aplicabila 

8.1 Eventualele litigii aparute intre Organizator, pe de o parte, si oricare dintre participantii,  pe de alta parte, se vor rezolva pe cale  

amiabila, iar in cazul in care nu va fi posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente. 

8.2 Legea aplicabila acestui Regulament este legea romana.  

 

Capitolul 9. Taxe si Impozite Aferente 

1. Organizatorul este  responabil de plata taxelor, impozitelor sau a altor obligatii financiare legate de premiile oferite, cu exceptia impozitului cu retinere la sursa,  pentru premii a caror valoare individuala depaseste 600 de lei, aplicabil veniturilor individuale provenite din campanii promotionale, impozit pe care Organizatorul L’Oreal se obliga sa calculeze, sa retina, sa vireze si sa plateasca din suma bruta a Premiului impozitul final datorat pentru venituri obtinute de castigator in conformitate cu prevederile Legii 227/2015 privind Codul Fiscal, cu modificarile si completarile ulterioare. 

2. Prin participarea la acest Concurs, fiecare Castigator declara ca este de acord cu mecanismul de impozitare aplicat de catre Organizatorul L’Oreal. 

 

Capitolul 10. Incetarea Concursului  

10.1 Concursul inceteaza prin urmatoarele modalitati: 

• prin ajungere la termen; 

• prin aparitia unui caz de forta majora; 

• din motive independente de vointa Organizatorului de a continua Concursul, cum ar fi epuizarea stocului de premii; 

• prin decizia Organizatorului. 

2. In situatiile prevazute mai sus, Organizatorul nu are nicio obligatie fata de Participanti, cu privire la returnarea unor sume  

si/sau plata unor sume cu titlu de despagubire. 

 

Capitolul 11. Prelucrarea datelor cu caracter personal 

11.1 Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal ale participantilor pentru scopurile si in conditiile mai jos prezentate. 

11.2 Scopurile prelucrarii datelor. Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal enumerate in Art. 11.3 de mai jos, ce sunt furnizate direct de catre participanti in vederea participarii la Concurs, inclusiv transmiterii premiilor, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate si in conformitate cu dispozitiile legale, pentru indeplinirea urmatoarelor scopuri:  

1. Prelucrarea si administrarea datelor pentru extragerea, identificarea si validarea castigatorilor, atribuirea premiilor, in vederea executarii contractului la care Organizatorul si fiecare dintre Participanti sunt parte prin inscrierea la prezentul Concurs ; 

2. Indeplinirea de catre Organizator a obligatiilor legale care revin organizatorilor de campanii promotionale, inclusiv din perspectiva gestionarii obligatiilor fiscale, daca este cazul, precum si pentru pastrarea evidentelor acestui Concurs, in vederea indeplinirii obligatiilor legale ce le revine Organizatorului; 

3. Realizarea de rapoarte statistice si analize privind indeplinirea obiectivelor Concursului pentru realizarea intereselor legitime ale Organizatorului.  

11. 3  Datele cu caracter personal prelucrate  

• Organizatorul va prelucra: datele inscrise in Formularul de inscriere la Concurs de catre participanti (nume, prenume, adresa email, numar de telefon).  

• Organizatorul  va prelucra pentru Participantii declarati castigatori, in plus fata de datele enumerate anterior si urmatoarele date: 

• Adresa de livrare a premiului. 

Furnizarea datelor de catre Participanti nu este obligatorie. Refuzul furnizarii acestor date, atrage imposibilitatea participarii la Concurs sau a castigarii premiilor oferite de catre Organizatorul L’Oreal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru realizarea concursului si pentru inmanarea ulerioara a premiilor si nu in alte scopuri viitoare de marketing sau comerciale, realizate prin comunicari nesolicitate de catre utilizatori. 

De asemenea, fiind o loterie publicitara, numele castigatorilor si castigurile acordate vor fi publicate pe site-ul www.kiehls.ro   conform OG 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata. 

11.4 Temeiul prelucrarii. Mentionam ca datele cu caracter personal enumerate mai sus sunt prelucrate in baza  acceptarii acestui Regulament de catre cei inscrisi in Concurs.  

11.5 Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorul colecteaza datele cu caracter personal ale participantilor la Concurs direct de la acestia prin intermediul Formularului de inscriere. 

11.6 Destinatarii datelor cu caracter personal. In desfasurarea activitatilor Organizatorului si pentru indeplinirea scopurilor Mentionate mai sus, Organizatorul colaboreaza cu diversi furnizori de servicii sau parteneri in baza unor relatii contractuale, carora le pot fi divulgate datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a fi folosite strict in scopurile stabilite de Organizator. Pentru indeplinirea scopului de organizare si defasurare a Concursului datele participantilor pot fi dezvaluite altor companii din grup, imputernicitilor care prelucreaza date pe seama noastra, sub-imputernicitilor (entitati sub-contractate de imputerniciti pentru prelucrarea datelor), parteneri furnizori de servicii si sub-contractanti ai acestora, autoritati publice. 

11.7 Durata prelucrarii. Pentru indeplinirea scopului de organizare si defasurare a Concursului, Organizatorul estimeaza ca datele vor fi prelucrate pentru o durata de maxim maxim 3 luni calculata de la finalizarea Concursului. Strict in cazul castigatorilor, datele acestora vor fi prelucrate de catre Organizatorul L’Oreal pentru o durata de maxim 11 ani, calculata fie de la data inceperii Concursului pentru premii cu o valoare mai mica de 600 lei, fie de la data afisarii castigatorilor, pentru premii de peste 600 lei, strict in scopul justificarii fiscal-contabile a premiilor acordate. Datele cu caracter personal ale participantilor vor fi stocate exclusiv pentru indeplinirea scopurilor mentionate mai sus, iar Organizatorul L’Oreal va evalua in mod periodic necesitatea de prelucrare a respectivelor date. Dupa incetarea duratei de prelucrare determinata conform celor de mai sus, datele participantilor vor fi sterse. 

11.8 Securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal. Organizatorul se angajeaza sa prelucreze datele furnizate numai in Scopurile specificate mai sus, sa pastreze confidentialitatea si siguranta prelucrarii, in conformitate cu dispozitiile legii si sa nu dezvaluie datele furnizate catre terte parti altfel decat s-a indicat mai sus sau in alte cazuri decat cele prevazute de lege. Mentionam ca in mod constant Organizatorul evalueaza si imbunatateste masurile de securitate implementate pentru a asigura protectia datelor cu caracter personal pe care le prelucreaza si verifica ca toti destinatarii datelor sa asigure cel putin acelasi nivel de protectie a datelor. 

11.9 Drepturile participantilor. In contextul prelucrarii datelor cu caracter personal, participantii au urmatoarele drepturi:  

1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate – insemnand dreptul de a obtine din partea Organizatorului o confirmare ca prelucreaza sau nu date cu caracter personal care privesc participantul si, in caz afirmativ, accesul la datele respective si conditiile in care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri in acest sens utilizand datele de contact de mai jos; 

2. Dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal – insemnand posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau stergerea datelor dumneavoastra in anumite cazuri, prin adresarea unei solicitari in acest sens utilizand datele de contact de mai jos; 

3. Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii – insemnand dreptul de obtine din partea Organizatorului restrictionarea prelucrarii in anumite cazuri, respectiv atunci cand (i) participantul considera ca datele prelucrate de Organizator sunt inexacte, pana la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegala, dar participantul nu doreste sa stergem datele; (iii) Organizatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopurile mai sus mentionate, dar participantul le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; sau (iv) participantul s-a opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verificam daca drepturile legitime ale Organizatorului prevaleaza asupra drepturilor participantului;  

4. Dreptul participantului de a-si retrage consimtamantul asupra prelucrarii – in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pana la la acel moment;  

5. Dreptul de opozitie – insemnand dreptul participantului de a se opune prelucrarii din motive legate de situatia particulara in care se afla, atunci cand prelucrarea (i) se intemeiaza pe interesele legitime ale Organizatorului ori (ii) este facuta in scopul comunicarilor de marketing direct, implicand crearea de profiluri; 

6. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – insemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra participantului sau l-ar afecta intr-o masura semnificativa; 

7. Dreptul la portabilitatea datelor – insemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor participantului existente in baza noastra de date catre o alta baza de date, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, doar in cazurile in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului sau executarea unui contract si este efectuata prin mijloace automate; 

8. Dreptul de a depune plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal; 

9. Dreptul de a va adresa instantelor de judecata competente. 

Exercitarea drepturilor de mai sus poate fi efectuata in orice moment utilizand datele de contact ale Organizatorului (i) prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, (ii) sau prin e-mail la adresa de e-mail [email protected].  

11.10 Responsabilul cu protectia datelor. Pentru orice intrebare privind modul de prelucrarea a datelor personale si orice aspect in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale participantilor, acestia sunt rugati sa se adreseze Organizatorului folosind oricare dintre urmatoarele posibilitati de comunicare prin trimitere unui email catre adresa [email protected]. sau a unei scrisori la adresa L’Oréal Romania SRL cu sediul in Bucuresti, sector 4, Calea Șerban Vodă, nr. 206 – 218, etaj 3, UCenter 2. 

 

Capitolul 12. Forta majora: 

12.1 Pentru scopul acestui Regulament, Forta Majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului. 

12.2 Daca o situatie de forta majora, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa, impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Concursului, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata, conform prevederilor C.civ. Organizatorul, daca invoca forta majora, este obligat sa comunice participantilor la Concurs pe pagina de kiehls.ro la sectiunea Regulamente in termen de 5 zile de la aparitia cazului de forta majora, existenta acestuia. 

 

Capitolul 13. Diverse 

1. In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei intrari in cadrul acestui Concurs, decizia Organizatorului este definitiva.  

2. Eventualele reclamatii legate de derularea Concursului se vor putea trimite la urmatoarea adresa: catre L’Oreal Romania SRL, societate romana, cu sediul in Calea Șerban Vodă, nr. 206 – 218, etaj 3, sector 4, Bucuresti sau la urmatoarea adresa de e-mail [email protected], in termen de maximum 2 (doua) saptamani de la data la care a luat nastere situatia contestata. Dupa aceasta data Organizatorul nu va mai lua in consideratie nicio reclamantie. 

3. Reclamatiile referitoare la premiul castigat, ulterioare momentului acceptarii si primirii premiului de catre persoana castigatoare, nu vor fi luate in considere de catre Organizator. 

4. Deciziile Organizatorului privind Concursul sunt definitive si aplicabile tuturor Participantilor. 

5.  Premiile neacordate vor ramane in posesia Organizatorului care poate dispune liber de acestea in maniera pe care o va considera necesara sau potrivita intereselor sale.  

6.  Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la Concurs se vor rezolva pe cale amiabila sau in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de catre  instantele judecatoresti din Bucuresti. 

7. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile pe care le implica organizarea si desfasurarea Concursului.

Bucuresti, 20 ianuarie 2021
L’OREAL ROMANIA SRL
prin reprezentant
Vanya PANAYOTOVA